大堂经理在客户推介过程中不能代客操作()
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A.向客户或他人推介非公司发行、代销的金融产品
B.主动向客户推介风险等级高于其风险承受能力的产品或服务
C.主动向客户推介不符合其投资目标的产品或服务
D.从事违规代客理财或代客操作行为
A.代客户操作网上银行
B.代客户操作移动银行
C.在网点刚开通网银、移动银行等服务的客户,大堂经理需通过现场演示形式协助客户完成交易并教会客户使用
D.代客户输入密码
A.柜员主管
B.个人业务顾问
C.网点经理
D.大堂经理
A.柜员主管
B. 个人业务顾问
C. 网点经理
D. 大堂经理
A.替代客户服务经理从事业务操作
B.代客户填写单据
C.替客户操作自助机具等银行终端设备
D.在柜台前替客户递、拿银行卡和钱物
E.向客户推介转介销售产品
A.代客操作是指违反制度规程,以客户名义提交业务、代为操作、代为签名,或者违规代客保管存单、存折、卡、网银数字证书及贵重物品的行为
B.代客操作表面上看是方便客户、服务客户,实际存在着违背客户意愿、盗取客户资金的重大风险
C.代客操作还存在客户对所办业务不予承认的潜在风险
D.在客户的真诚邀请下,代客操作在有些时候也是允许的,只要相关业务制度没有明确禁止
A.在网点经理不能担任大堂经理时,接替大堂经理角色工作
B. 在大厅繁忙时,接受网点经理指示,成为第二个大堂经理
C. 在本岗位没有客户等待情况下,主动成为第二个大堂经理
D. 个人业务顾问应有50%以上的时间担当大堂经理
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