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提问人:网友154336271 发布时间:2022-09-12
[判断题]

大堂经理在客户推介过程中不能代客操作()

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更多“大堂经理在客户推介过程中不能代客操作()”相关的问题
第1题
证券公司从业人员在展业过程中不得?()

A.向客户或他人推介非公司发行、代销的金融产品

B.主动向客户推介风险等级高于其风险承受能力的产品或服务

C.主动向客户推介不符合其投资目标的产品或服务

D.从事违规代客理财或代客操作行为

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第2题
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,大堂经理在指导客户时正确的操作是()

A.代客户操作网上银行

B.代客户操作移动银行

C.在网点刚开通网银、移动银行等服务的客户,大堂经理需通过现场演示形式协助客户完成交易并教会客户使用

D.代客户输入密码

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第3题
大堂经理(助理)及柜员为盲人客户办理业务过程中,可以独立进行操作,无需他人监督。()
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第4题
柜员在办理业务过程中,应随时捕捉并及时把握销售机会,发掘客户的潜在需求,推介我行的合适产品,然后将客户引导给()做后续服务。

A.柜员主管

B.个人业务顾问

C.网点经理

D.大堂经理

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第5题
柜员在办理业务过程中,应随时捕捉并及时把握销售机会,发掘客户的潜在需求,推介我行的合适产品,然后将客户引导给()做后续服务。

A.柜员主管

B. 个人业务顾问

C. 网点经理

D. 大堂经理

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第6题
各级机构不得允许()向我行客户推介销售资产管理计划。

A.我行人员

B.理财经理

C.大堂经理

D.非我行人员

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第7题
在融资融券管业务开展过程中,我司坚决杜绝员工代客操作、代客理财行为()
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第8题
基层营业机构保安人员不得()

A.替代客户服务经理从事业务操作

B.代客户填写单据

C.替客户操作自助机具等银行终端设备

D.在柜台前替客户递、拿银行卡和钱物

E.向客户推介转介销售产品

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第9题
大堂经理应当在营销时机中,通过与客户的交流,尽快识别客户的价值及其潜在需求,把握机会进行营销推介或是活动邀约。()
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第10题
以下关于代客操作的表述正确的有:()

A.代客操作是指违反制度规程,以客户名义提交业务、代为操作、代为签名,或者违规代客保管存单、存折、卡、网银数字证书及贵重物品的行为

B.代客操作表面上看是方便客户、服务客户,实际存在着违背客户意愿、盗取客户资金的重大风险

C.代客操作还存在客户对所办业务不予承认的潜在风险

D.在客户的真诚邀请下,代客操作在有些时候也是允许的,只要相关业务制度没有明确禁止

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第11题
个人业务顾问作为大堂经理的替补角色,或者成为第二个大堂经理时的主要职责包括()。

A.在网点经理不能担任大堂经理时,接替大堂经理角色工作

B. 在大厅繁忙时,接受网点经理指示,成为第二个大堂经理

C. 在本岗位没有客户等待情况下,主动成为第二个大堂经理

D. 个人业务顾问应有50%以上的时间担当大堂经理

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