更多“《不正常航班保障指导书》总则,机上等待钟(含)以上应向旅客提供饮品和食品;机上等待超过3小时(含)且无明确起飞时间时,应安排旅客下机等待。在延误期间乘务组须开启卫生间、特别关注特殊旅客()”相关的问题
第1题
不正常航班乘务长每钟广播一次、有消息立即通报()
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第2题
乘务组在执行延误、备降等不正常航班时要做好旅客情绪疏导管控,防范机上扰序风险()
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第3题
甲航空公司的航班计划出港时间为10:00,舱门09:55关闭,机场规定的地面滑行时间为钟,但因航路管制原因,旅客在机上等待了钟,直至10:25才起飞,该情形不属于机上延误()
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第4题
随心飞产品兑换金鹏航班,如遇不正常航班:可享受航班不正常保障服务,可以购买外航补差()
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第5题
如遇不正常航班,乘务员监控好舱门、出口,严防旅客上卫生间误入厨房,甚至错将舱门当厕所门直接打开,误放滑梯,在地面等待后厨房必须留人监控,不能使用止步带()
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第6题
不正常航班贵宾保障航班延误超4小时需()分钟通报一次航班信息
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第7题
在航班机上延误时,承运人应当安排残疾人、老年人、孕妇、无成人陪伴儿童等需特别照料的旅客下机等待()
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第8题
航班推出后滑回或中止起飞且非旅客原因属于二级不正常航班地面保障风险()
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第9题
机上延误是指航班飞机关舱后至起飞前或者降落后至开舱门前,旅客在航空器内等待超过机场规定的地面滑行时间。
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第10题
当航班出现延误或不正常情况时,各航站需向AOC提供航站离港航班延误原因和保障过程()
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第11题
三级机场运行指挥员需要能够了解不正常航班的保障的基本定义及一般处置方法()
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