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提问人:网友zh06j08w
发布时间:2022-01-06
[主观题]
《非空调列车服务质量规范》第7.3.3.2条规定,视频播放画面清晰,外放声音不得影响列车广播的正常播
放,且音量不得高于()。
A.30分贝
B.20分贝
C.25分贝
D.35分贝
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《非空调列车服务质量规范》第2.1条规定,普速旅客列车是指运送旅客或行包、邮件的()。
A.非动车组列车
B.动车组列车
C.旅客列车
D.空调列车
《非空调列车服务质量规范》第9.5条规定,尊重外籍旅客和()的饮食习惯。
A.少数民族
B.重点旅客
C.学生
D.儿童
《非空调列车服务质量规范》第7.1.2条规定,指甲修剪整齐,长度不超过指尖(),不染彩色指甲。
A.2毫米
B.1毫米
C.1.5毫米
D.2.5毫米
《非空调列车服务质量规范》第7.1.1条规定,女性发不过肩,刘海长不遮眉,短发不短于()。
A.7厘米
B.10厘米
C.5厘米
D.6厘米
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