药师与患者交流的目的在于()
A.对患者用药相关问题进行教育
B.了解患者的隐私
C.向患者讲授药理学专业知识
D.诱导消费
A.对患者用药相关问题进行教育
B.了解患者的隐私
C.向患者讲授药理学专业知识
D.诱导消费
A.有助于减少药疗事件的发生
B.确立药师的价值感,提高公众对药师的认知度
C.使药师的服务更贴近患者,提高患者对治疗的满意度
D.解决患者在药物治疗过程中的问题
E.使患者获得相关用药指导,同时获取患者信息及问题
从事药学服务的药师应具备较高的交流沟通能力。以下“药师与患者沟通的意义”中,不正确的是
A.可杜绝投诉事件
B.提高公众对药师的认知度
C.使患者获得有关用药指导
D.使药师获取患者的相关信息和问题
E.加强药师和患者的情感与联系,使“服务”更贴近患者
药师与患者沟通时使用开放式的提问方式的主要目的在于
A.表达尊重和理解
B.便于患者理解和领会
C.从患者那里获得更多、更详细的信息内容
D.使患者获得有关用药的指导
E.使患者对治疗的满意度增加
A.可杜绝投诉事件
B.提高公众对药师的认知度
C.使患者获得有关用药指导
D.加强药师和患者的情感与联系,使“服务”更贴近患者
A.沟通能互补使患者获得有关用药的指导,有利于疾病的治疗,提高用药的有效性、依 从性和安全性,减少医疗事故的发生
B. 可通过药师专业、科学、严谨、耐心的回答,解决患者在药物治疗过程中的问题
C. 伴随沟通的深入,交往频率的增加,使药师和患者的情感和联系加强,贴近患者,增加 患者对治疗的满意度
D. 可确立药师的价值感,树立药师形象,提高公众的认知度
E. 体现药师的素质,增强人们购买药物时的信心
A.提高用药顺应性
B.警惕与防范用药错误
C.增进患者对药师工作的信任
D.使患者获得有关的用药指导
E.药师获取患者用药感受及问题的重要途径
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