题目内容
(请给出正确答案)
提问人:网友lixin080108
发布时间:2022-01-07
[主观题]
提高服务质量、满足客户需求的最佳途径是()
A.征询客户的意见
B.提高服务质量
C.虚心听取客户意见
D.提高工作效率
简答题官方参考答案
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A.征询客户的意见
B.提高服务质量
C.虚心听取客户意见
D.提高工作效率
B.无法抑制地想一个问题或重复一个动作
C.不能客观地看待客观事物,对事物的评价非黑即白,且在两端摇摆,伴有知情意的不统一
D.不遵守社会规范
E.情绪低落、自我评价低,主动意识下降
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