题目内容
(请给出正确答案)
提问人:网友csgogogo
发布时间:2022-01-07
[主观题]
用心服务要求我们设身处地为用户着想,千方百计地为用户提供服务,把客户满意作为衡量服务工作的主要标准,全心全意地满足客户需求,努力实现客户满意。
A.错误
B.正确
简答题官方参考答案
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A.错误
B.正确
A.“用户之上,用心服务”是我们的服务理念
B.用户是我们存在的理由
C.“用心服务”是电信服务的最高境界
D.“用户之上”中的客户是特指大客户
A.设身处地为客户着想
B.提供一次优质的服务
C.迅速响应客户需求
D.主动帮助客户解决问题
We must serve the people heart and soul.
A.我们必须全心全意地为人民服务。
B.我们必须用心和灵魂为人民服务。
C.我们必须把心和灵魂交给人民。
D.我们必须为人民的心和灵魂服务。
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