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提问人:网友ixyhuangyu
发布时间:2022-07-19
[多选题]
柜台服务,双手呈递的要点()
A、微笑,目光注视
B、同时使用适当地礼貌用语
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- · 有7位网友选择 A,占比77.78%
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B、同时使用适当地礼貌用语
A.要求在面谈的过程中,应始终以微笑的目光注视求助者
B.目光接触的多少应依求助者的问题、个性有所不同
C.目光有时可以起鼓励的作用
D.目光有时可以让求助者不舒服
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