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提问人：网友154336271 发布时间：2022-08-26

[判断题]

销售与客户会话详情中的图片/视频、文件、语音通话、语音消息支持存档和下载（）

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第1题

会话内容存档可存档的消息类型包括（)。

A.文本/图片/语音条信息

B.文件信息(包括视频文件)

C.撤回信息

D.语音通话(仅企业版支持)

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第2题

销售与应收子系统中，客户编码要与客户单位一一对应，也就是每一客户单位对应唯一的代码。（)

销售与应收子系统中，客户编码要与客户单位一一对应，也就是每一客户单位对应唯一的代码。()

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第3题

“快销通”在业务能力上能采集以下种类的数据（）

A.表单数据

B. 语音

C. 定位信息

D. 视频以及图片

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第4题

企业应用销售与应收子系统之前，应整理所有客户的详细资料，制定客户的编码方案。（)

企业应用销售与应收子系统之前，应整理所有客户的详细资料，制定客户的编码方案。( )

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第5题

销售与客户交谈中，能说会道比会提问更重要。（)

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第6题

“向客户销售与原来产品相比更高级别的产品或服务，将客户升级”属于客户关系增值维护方式中的（)

“向客户销售与原来产品相比更高级别的产品或服务，将客户升级”属于客户关系增值维护方式中的()。

A向上营销

B交叉营销

C组合营销

D情感营销

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第7题

销售与收款业务的特点不包括 ()

A.销售与收款过程较为复杂

B.销售与收款业务存在较大的风险

C.销售与收款业务存在的风险较小

D.销售与收款业务的会计处理工作复杂

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第8题

在销售与收款子系统中，应怎样设置信用政策？信用政策在销售与收款流程中如何发挥作用？

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第9题

销售与收款子系统中日常核算需要输入的原始数据有( )。

A.报价单

B.销售合同

C.销售发票

D.客户基本资料

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第10题

销售与收款子系统和账务处理子系统的关系主要体现为凭证的传递关系上，以下关于销售与应收子系统和账务处理子系统说法正确的是（）。

A.销售与应收子系统进行往来账的核销处理

B.账务处理系统中的所有凭证在销售与应收子系统中可以查询、删除

C.销售与应收子系统形成的凭证自动传递到账务处理系统，在账务处理系统中对凭证进行查询、修改、删除操作

D.销售与应收子系统中销售收入确认的业务凭证可以在账务处理系统直接录入

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第11题

T3购销存销售与收款业务中，客户往来账表主要包括（）

A.客户往来总账

B.客户往来明细账

C.客户往来余额表

D.客户对账单

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