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更多“谈判的情况与打仗有相似之处，谈判人员除了进行实力的比较，还要进行一场心理素质的较量。公关人员应当经常注意加强自己的心理素质训练，对谈判中的困难有充分的精神准备，要做到有“三心”，即有信心、有恒心、有静…”相关的问题
A.谈判对手的经营情况
B.谈判对手的盈利情况
C.谈判对手的公司文化
D.谈判对手的行业地位
E.谈判人员职务、性格
A.谈判期限发生变动
B.谈判中出现重大变化
C.企业本部或谈判队伍获得某些重要新信息
D.前期背景调查出现与现实不符
E.谈判人员发生变动
在谈判过程中，谈判人员在进行一系列谈判行为决策时，最首要的工作是()。
A谈判的目标
B谈判的进程
C谈判的结果
D谈判的价格
A.律师专家作用
B.施压及合理让步要巧妙地使用
C.心理素质较量要后发制人、以柔克强并且速战速决
D.要有充分的心理准备并根据情况灵活把握
E.谈判时总是施压在先，合理让步在后
在商务谈判过程中，详细周到的准备工作是赢得谈判成功的必要步骤。在商务人员的准备礼仪中我们应该注意的是( )。
A．坚持实力为先，只要有实力就是谈判的本钱
B．如果没有达到预期效果就直接拒绝对方的谈判
C．语言以和为贵，谈判中一定要以满足对方获得尊重的需要
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