接通知,4月11日系统上线相关功能后,受未动账账户状态被添加“封户”影响,对客户账户已过账单日的情况下,客户个人征信将受影响,如客户查询人民银行个人征信报告,会出现“冻结”相关信息,遇客户致电,满足以下条件()基本可判断为受此次异常情况影响账户
A.查询个人征信报告时查到冻结信息的
B.名下账户状态为封户-不收不付状态(注意:客户名下有多账户的情况下需分别进入账户查询)
C.最近一期账单日及查询征信报告日期在4月11日之后的
A.查询个人征信报告时查到冻结信息的
B.名下账户状态为封户-不收不付状态(注意:客户名下有多账户的情况下需分别进入账户查询)
C.最近一期账单日及查询征信报告日期在4月11日之后的
A.在受理工作结束之前应通知服务部门负责人落实服务责任人响应
B. 若服务部门负责人经过查询公司相关管理系统后核实接收到的客户问题不属于合同约定的服务范围,则由服务部门负责人依据公司的策略决定是否关闭单据,并得到办事处的确认
C. 若受理到紧急支持的客户问题,则应同时通知办事处和网络服务中心落实服务责任人响应
D. 紧急支持请求,转给办事处,同时通知产品支持部紧急支持接口人
A.在受理工作结束之前应通知服务部门负责人落实服务责任人响应
B.若服务部门负责人经过查询公司相关管理系统后核实接收到的客户问题不属于合同约定的服务范围,则由服务部门负责人依据公司的策略决定是否关闭单据,并得到办事处的确认
C.若受理到紧急支持的客户问题,则应同时通知办事处和网络服务中心落实服务责任人响应
D.紧急支持请求,转给办事处,同时通知产品支持部紧急支持接口人
A.维护部门负责在割接上线前做好各项测试,并对测试内容进行签字确认,未经验收测试或验收测试不合格不得组织割接上线
B.建设单位负责组织割接上线,维护部门配合割接期间及割接上线后的拨打测试和业务验证工作
C.系统运行稳定
A.验收测试是工程建设环节质量管控的重要防线,要严格把控,确保大病不上线,上线即交维
B.验收测试内容要严格依据设计和合同的要求进行,严禁将超出内容纳入验收范畴
C.未经验收测试或验收测试不通过的,不得组织割接上线
D.为保障系统运行稳定,系统割接上线成功后,维护部门要同时开展相关系统的日常监控和维护工作
A.2011年4月1日
B. 2011年4月11日
C. 2011年5月1日
D. 2011年5月11日
A.测试报告
B. 验收确认申请
C. 需求变更单
D. 项目结项申请
关于优惠监控系统,以下哪些选项为正确的?
A 优惠监控系统1.0版本预计于2019年1月15日上线V1.0基础功能版本(例如平行式门槛计算规则下的最低价查询等功能)
B 优惠监控系统1.0版本预计于2019年2月11日上线补充版本(例如风险预警及触达等功能)
C 具备最低价预测、最低价详情查询、优惠曲线展示、优惠情况查询等功能
D 具备风险详情查询、商品预警阈值个性化设置、风险预警等功能
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