地下车位若能满足小区停车需求,前期物业自行划线的地面车位应于地下车库交付使用之日起()内停止使用,除特殊情况外,业户车辆不得停放于园区地面
A.三个月
B.六个月
C.十二个月
D.二十四个月
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A.三个月
B.六个月
C.十二个月
D.二十四个月
A.甲有权请求乙承担侵权责任
B. 该小区的停车位应首先满足业主的需求
C. 甲有权请求重新分配车位
D. 道路和绿地改造的车位应归业主共有
A.甲有权请求乙承担侵权责任
B.该小区的停车位应首先满足业主的需求
C.甲有权请求重新分配车位
D.道路和绿地改造的车位应归业主共有
A.地区物业公司品质管理部中层
B.地区物业公司分管品质领导
C.地区物业公司董事长(或主持工作一把手)
D.物业服务中心负责人
A、地区物业公司品质管理部中层
B、地区物业公司分管品质领导
C、地区物业公司董事长(或主持工作一把手)
D、物业服务中心负责人
(一)
一天下午吴先生4点多回家,发现车位被其他车辆占了,让秩序维护员处理。但到晚上7点钟小区秩序维护员还未找到占车位车辆的主人。吴先生认为秩序维护员对工作不负责任,非常不满意。
当时因地下停车场道闸故障,故秩序维护队员将道闸置于开启状态,导致其他车辆进入地下停车场,并占用了吴先生的车位,因该车牌在车辆台账上没有记录,导致秩序维护队在查找该车辆时花费了较长的时间,虽然最后找到占用车辆并让对方让出车位,但因处理时间过长,造成了吴先生的投诉。
问题
66.物业服务企业处理业主投诉的技巧有哪些?.
67.简述业主投诉的一般心理。
68.针对上述业主投诉事件,写出处理建议。
A.现场确认车位占用情况,拍照取证
B.将占用车辆推离占用车位
C.可建议固定车主安装车位锁控制占用情况
D.占用情况处理完毕后,应及时将占用车位的车辆列入重点监控对象,停放时尽量给予引导
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