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提问人：网友154336271
发布时间：2022-11-03
[判断题]
值班时如有陌生拦挡销售的营销人员，服务大使应先进行善意的提醒（）
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第3题
关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知中，下列说法错误的是：()
A.各公司对于营销员个人对自有客户、转介绍客户等特定群体提供保险销售或后续服务的电话约访行为，应当加强宣传引导和教育培训，统一培训内容并建立培训档案，统一制定约访用语，逐步纳入职场内集中管理。
B.保险营销员个人及其聘用人员应谨慎随机拨打电话约访陌生客户，但不得以公司电话营销中心名义电话约访客户。
C.各公司应当选择专用号码作为电话营销号码，并区别于普通电话号码，电话营销号码应当可以接受客户呼入的购买需求。
D.保险公司、代理合作机构及营销员应当严格遵守个人信息保密的相关规定，不得非法获取、使用或倒卖个人信息资料。
第9题
关于物业及广告企划公司费用，下列说法正确的是（）
A、案场服务分销售阶段降低人员配置，原则上按筹备期（100%）-强销期（90%）-持销期（80%）-销售尾货期（60%）-销售末期（基本卫生与维保），末期销售补位客服服务
B、物业服务月费需设置绩效浮动部分，营销应按月度对物业评分确定浮动部分的支付金额。浮动占比不得低于总月费的10%
C、城市封面作品、新项目首年、特殊项目、纯办公项目等如需突破限额的由区域一事一议审批
D、尾盘期项目原则上不单独签署月份合同。如有必须需经区域审批通过，月费不得高于本项目常规月费50%、或改计件制收费。可将多项目打包签署广告公司，结合库存货值及工作量一事一议确定金额，销售末期提前1个季度终止合作
E、广告公司的合同采用评分制，7分及以下将会扣除10%的月费
