新增“快速取号”功能入口，无需登记客户身份信息及业务种类，只需选择业务受理渠道即可完成取号操作（）

A.总行将为排队模式为“渠道模式”的网点初始化导入业务默认排队渠道，支持网点修改；若预设的默认渠道网点未配置，则该业务对应的排队渠道将显示为空，由网点补充维护。

B.新增“快速取号”功能入口，无需登记客户身份信息及业务种类，只需选择业务受理渠道即可完成取号操作。

C.取消对排队号进行调度时的位置限制，支持将排队号调度至队列中的任意位置。但队列中若有状态为“正在办理”的排队号，仅支持调度在该排队号之后。

D.快速取号时，操作界面可选择的业务受理渠道与该网点“网点排队模式参数配置”功能已配置的渠道一致。默认生成“Q”开头普通号

A．正确

B．错误

A.选择渠道分流界面

B.业务渠道参数设置界面

C.业务渠道参数配置界面

A.“客户类型”及“办理渠道”

B.“业务类型”及“办理渠道”

C.“取号方式”及“销号方式”

D.“取号方式”及“业务类型”

A.一

B.二

C.三

A．是

B．否

A．正确

B．错误

A.固定客户服务经理

B.固定区域

C.固定窗口

D.固定智能机具

A．对

B．错

A.０３

B. ０４

C. ０７

D. ０８

A.短信发送取号信息

B.打印终端打印

C.手持终端外设打印机打印纸质取号凭条

D.微信查询