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提问人:网友zhangwe2019 发布时间:2022-01-06
[单选题]

为新客户提供折扣或奖励通常是必要的,但是现有客户可能很快抱怨他们的忠诚没有得到奖励的事实。想避免这种情况,应该认识到()。

A.接受员工的高流动率

B.采取不同的方式对待新客户和现有客户

C.不要过于关注价格

D.不要忽视客户和员工之间的销售关系

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匿名网友[166.***.***.6]选择了 B
1天前
匿名网友[206.***.***.62]选择了 B
1天前
匿名网友[166.***.***.93]选择了 C
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匿名网友[39.***.***.252]选择了 C
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匿名网友[75.***.***.99]选择了 C
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匿名网友[199.***.***.97]选择了 A
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匿名网友[128.***.***.80]选择了 B
1天前
匿名网友[234.***.***.253]选择了 A
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匿名网友[142.***.***.66]选择了 A
1天前
匿名网友[19.***.***.5]选择了 C
1天前
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更多“为新客户提供折扣或奖励通常是必要的,但是现有客户可能很快抱怨他们的忠诚没有得到奖励的事实。”相关的问题
第1题
为新客户提供折扣或奖励通常是必要的,但是老客户可能很快抱怨他们的忠诚没有得到奖励的事实。想避免这种情况,正确的做法是()

A.不理睬老客户的抱怨

B.采取不同的方式对待新客户和现有客户

C.取消新客户的奖励

D.也给老客户相同的奖励

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第2题
设备供应商将为客户公司实施新的生产线,该项目为期一年,将包括2至4个月的迭代,但是客户的项目经理没有敏捷经验。

项目经理应如何确保客户在每日会议中得到有效代表()。

A.建议召开一次会议,让客户团队进行必要的敏捷知识转移,以与每日会议目标保持一致。

B.为客户项目经理提供敏捷最佳实践文档和Wed资源。

C.将项目调整为使用预测法,以确保团队之间的最佳协作。

D.推荐最适合客户项目经理日程安排的敏捷培训计划。

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第3题
Discovery的健行天下从哪些维度帮客户打造健康管理计划?

A.为客户提供智能手环记录健康数据

B.合作超市购买健康食品享受优惠

C.合作健身房享受价格折扣

D.APP步数打卡奖励礼品券

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第4题
一家零售公司完成了一个为期六个月在地区A内的10个商店中实施一种销售点系统的项目,成本为$5000万美元。项目发起人指示项目经理在地区B内的20个商店实施相同的系统,预算为$4000万美元,时间相同或提前。但是,一些关键团队成员不想去地区B工作()

A.开展实施后分析,确定从地区A中学到的经验教训

B.减少非计费活动,比较实施后审查,以满足预算

C.提供奖励激励团队参与地区B的项目

D.要求客户提供更多的预算和资源来满足地区B的项目期限

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第5题
以下关于佣金折扣说法正确的有()
A.若项目设有现金奖励的佣金折扣部分优先扣除现金奖励后再进行成交单佣金的核算B.所有折扣单,客户发展中心案场经理/客户发展中心渠道经理/签约门店高级经理必须收到对应审批权限层级领导批准文字(微信/ 短信)报备信息后方可签单C.原则上新盘项目成交由于客户佣金折扣导致的佣金减少不影响平台成本及客户发展中心案场业绩和渠道业绩,由成交业务线佣金中自行承担;特殊情况佣金折扣影响平台收入需获得对应领导批准后方可签单D.所有佣金折扣申请流程需在成交后24小时内提交OA申请《新盘项目佣金折扣申请表》流程
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第6题
为了减少与服务无形性相关的问题,餐厅老板最有可能采取以下哪些行动?

A.下午6:00后提高主菜价格

B.为每位新客户提供干净的桌布和新鲜的餐巾纸

C.授权员工处理客户投诉

D.为欢乐时光期间订购的开胃菜提供折扣价格

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第7题
融汇公司现行的赊销及信用政策情况是:信用期间为30天,不提供现金折扣。目前的年赊销收入为1800万
元,变动成本率为60%,坏账损失率为3%,年收账费用为30万元。资金成本率为10%。鉴于生产能力尚有剩余,为吸引客户,公司拟制订新的信用政策:将信用期间延长至60天,并对在30天内付款的客户提供5%的现金折扣。预计在新信用政策条件下,有60%的客户将获得5%的折扣。公司的年赊销收入将增至2200万元,变动成本率不变,坏账损失率为5%,年收账费用为50万元。计算该公司新信用政策下,扣除信用成本后的收益()万元。

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第8题
某企业生产甲产品,固定成本总额为1,000000元,变动成本率为60%。当该企业不提供现金折扣时,该产品的年销售收入为4000000元,应收账款平均回收期为60天,坏账损失率为1%。如果给客户提供信用条件“2/10,n/30”,将使销售增加20%,70%的客户将在折扣期内付款,另外30%的客户将在信用期内付款,坏账损失率降为0.5%。该企业的生产能力有剩余,资金成本为10%。试确定该企业是否应采用新的信用条件。
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第9题
为吸引客户签约,向客户承诺提供超出门店允许范围的优惠或折扣()
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第10题
以下哪些行为明显不妥,有可能会对客户经理及所在机构产生不利影响?()

A.某客户经理在为客户提供服务的过程中,发现该客户提供的业务申请材料有部分是假造的,但是为了做成业务,该客户经理暗示客户其行为可能触犯法律,并建议该客户可以经由第三方代其申请,以规避法律约束。

B.某客户经理发现其经办的某笔业务是为了逃避监管规定或规避法律、法规禁止性规定,于是按照内部流程进行了必要的报告

C.某客户经理出于私情向家人提供规避监管规定的意见和建议,并利用其所在机构的资源为这些行为提供方便

D.某客户经理明确告知某客户,其申请资料存在不实之处,并让客户重新提交真实的申请材料,以顺利提交审核

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