题目内容
（请给出正确答案）
A.剩余的手续费我们给您减免了，银行不会再多要您一分钱
B.您本期只需还账单金额的一部分即xx元（以系统显示为准）其余部分您可以自由选择3-36期分期还款
C.提前还款您只要提前三天致电客服中心就行了
D.您本期只需要还3000多，剩下的10000多我们银行帮您延期，您下个月还就行
参考答案
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A.保险公司只会在借款出来的时候进行征信查询
B.这个保费存在的话也是提升您的通过率，毕竟无需抵押担保我行给您这么高的额度也要承担一定的风险
C.授信审核期间保险公司不会查您征信的
D.可以告知客户我们宁波银行只收取利息费用
A.这边帮您的50000元办理36期分期吧
B.这边帮您单笔加账单总共50000元办理36期分期您看可以吗
C.这边就帮您的5个单笔共25000元加上账单中的剩余的25000元总共合计是50000元办理36期分期，您看可以吗
D.那这边就给您办了
A.我们银行给您挑选以后才会给您来电
B.客户告知有买一年6千多的意外险T:毕竟现在保险更新换代的速度是特别快的，那其实我们是给您补充一个更加全面的保障
C.我们今天在整理资料的时候发现很多服务到的客户哈，像同一批次满意度还是挺好
D.跟您在市面上了解到的保险不太一样
A.客户：是我办理2999元的分期然后这个家纺是免费送的是么坐席：没有正面回复客户选择绕客户
B.我行为您提供免息免手续费分期付款服务，已从您尾号为XXXX的光大信用卡中扣除XX元，为您分12期，每期还款金额是XX/元，还款一期释放一期
C.客户：是不是每个月扣249.93元坐席：不是的，是一次性占用您信用卡的额度，然后您在随着信用卡的账单每个月还249,93元
D.营销过程中为了消除客户的顾虑座席可以主动告知客户的消费轨迹，（消费轨迹是指客户消费地点）
A.给您拿2罐吧
B.您是要3罐还是6罐
C.如果早点使用，能帮忙您宝宝早日建立自己的抵抗力,拿6罐吧
D.我们剩下的赠品就两个了，现在帮您拿2组吧
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