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提问人:网友jellyku 发布时间:2022-01-06
[主观题]

试题五(共15分)阅读以下说明,回答问题l至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某活性炭有限

试题五(共15分)

阅读以下说明,回答问题l至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

某活性炭有限公司是一家专业生产活性炭的民营企业,公司成立于2004年,主要

销售模式是通过营销人员进行推销,同时辅助化工杂志等广告媒体进行宣传。该公司曾

于2007年委托一家网络公司构建了自己的商务网站,但一直没有产生效益,公司没有从

网络上接收到一笔订单,极大地降低了公司对开展电子商务的积极性。一个偶然的机会,

公司领导认识了某学院电子商务专业的张老师并向其咨询。张老师经过分析发现,该公

司虽建立了网站,但网站内容极少,而且一直没有对信息进行更新。

该网站在Google、百度等搜索引擎上针对关键字“活性炭”的排名至少在500位之

后,造成根本没有客户访问该网站,从而使该网站的价值几乎降到零。找到原因后,张

老师针对存在的问题进行了网站改进,增加内容,更新信息。一个月后该公司网站在搜

索引擎的排名很快升至前二页之内。短短半年时间,该活性炭有限公司就与南京某体育

设施工程有限公司、北京某污水处理公司等多家企业通过网络达成了销售合同,累计交

易金额达200余万元。过去该活性炭有限公司是依靠派出营销人员出门找生意,现在则

是通过网络营销让生意找上门,从而充分发挥了电子商务的优势。

【问题1】(5分)

题目说明中的活性炭有限公司采用了 (1) 的网络营销方法,该营销方法是基

于 (2) 平台的网络营销;该营销方法除了利用用户搜索信息的机会尽可能地将营

销信息传递给目标用户外,还主要还用于(3)、 (4) 和 (5) 等营销活动。

(1)~(5)的备选答案:

A.网站资源合作B.搜索引擎营销 C.互联网 D.搜索引擎

E.产品促销 F.网站推广 G.在线顾客服务 H.网上市场调研

【问题2】(3分)

搜索引擎包括三类:

一是 (6) ,该搜索引擎从互联网提取各个网站的信息(以网页文字为主),建

立起数据库,并能检索与用户查询条件相匹配的记录,按一定的排列顺序返回结果。

二是 (7) ,该搜索引擎虽然有搜索功能,但严格意义上不能称为真正的搜索

引擎,只是按目录分类的网站链接列表而已.

三是 (8) ,该搜索引擎接受用户查询请求后,同时在多个搜索引擎上搜索,

并将结果返回给用户。

(6)~(8)的备选答案:

A.元搜索引擎 B.全文索引 C.目录索引

【问题3](3分)

企业利用该营销方法可以实现五个层次ii营销目标,即:被搜索引擎收录、在搜索

结果中排名靠前、增加用户的点击(点进)率、将浏览者转化为顾客和成为企业忠诚

客户。

根据题目说明,该公司针对存在的问题,通过对网站进行重新的设计和优化后,进

一步实现了 (9) 、(10)及(11)营销目标。

【问题4](4分)

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第1题
试题一(共15分) 阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 某企业

试题一(共15分)

阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

某企业信息系统投入运行后,由运行维护部门来负责该信息系统的日常维护工作以及处理信息系统运行过程中发生的故障。

运行维护部门为保证发生故障后系统能尽快恢复,针对系统恢复建立了备份与恢复机制,系统数据每日都进行联机备份,每周进行脱机备份。

【问题2】(5分)

信息系统维护包括哪些方面的内容?

【问题2】 (5分)

按照维护的具体目标,取件维护可分为哪四类?为了适应运行环境的变化而对软件进行修改属于哪一类?

【问题3】 (5分)

备份最常用的技术是哪两种?脱机备份方式有哪些优点?

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第2题
试题五(共15分)阅读下列说明,回答问题l至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】GD公司成立于1

试题五(共15分)

阅读下列说明,回答问题l至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

GD公司成立于1986年,是一家为客户提供各类软件解决方案的IT供应商。为了规范IT系统管理并提高管理效率,公司对各类管理流程进行了优化,除了优化组织结构、进一步明确职责外,还在日常作业调度、系统备份及恢复、输出管理和性能监控、安全管理和IT财务管理、IT服务计费及成本核算等方面制定了相应的规章制度。

GD公司的IT系统管理涉及到公司诸多方面的工作,公司为集中资源做精核心业务,因而拓展了相关的外包工作。外包成功的关键因素之一是选择具有良好社会形象和信誉、

相关行业经验丰富、经营管理水平高、有发展潜力、能够引领或紧跟信息技术发展的外包商作为战略合作伙伴。

IT外包有着各种各样的利弊。利在于GD公司能够发挥其核心技术,集中资源做精核心业务;弊在于公司会面临一定的外包风险。为了最大程度地保证公司IT项目的成功实施,就必须在外包合同、项目规划、市场技术变化、风险识别等方面采取措施以控制外包风险。

【问题1】(5分)

GD公司在IT系统管理方面,应该制定哪些方面的运作管理规章制度,以使公司的IT系统管理工作更加规范化?

【问题2】(5分)

GD公司对外包商进行资格审查时,应重点关注外包商的哪三种能力?请对这三种能力作简要解释。

【问题3】(5分)

为了最大程度地保证公司IT项目的成功实施,就必须采取措施控制外包风险,那么控制外包风险的措施有哪些?

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第3题
试题五(共15分) 阅读下列说明,回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 当

试题五(共15分)

阅读下列说明,回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

当前,无论是政府、企业、学校、医院,还是每个人的生活,无不受信息化广泛而深远的影响。

信息化有助于推进四个规代化,同时也有赖于广泛应用现代信息技术。信息化既涉及国家信息化、国民经济信息化、社会信息化,也涉及企业信息化、学校信息化、医院信息化等。

国家信息化就是在国家统一规划和组织下,在农业、工业、科学技术、国防和社会生活各个方面应用现代信息技术,深入开展、广泛利用信息资源,发展信息产业,加速实现国家现代化的过程。

而企业信息化是挖掘企业先进的管理理念,应用先进的计算机网络技术整合企业现有的生产、经营、设计、制造、管理,及时地为企业的“三层决策”系统提供准确而有效的数据信息附程。

【问题1】(5分)

本题说明中关于国家信息化的定义包含了哪四个方面的含义?

【问题2】(3分)

企业的“三层决策”系统指的是哪三个层次?

【问题3】(3分)

企业的信息化有不同的分类方式,可按企业所处行业分类,或按企业的运营模式分类。下列企业信息化的类型,哪些是按照所处的行业划分的?哪些是按照企业的运营模式划分的?

A. 离散型企业的信息化

B. 流趟企蝉信息化

C. 制造业的信息化

D. 商业的信息化

E. 金融业的信息化

F. 服务业的信息化

【问题4】(4分)

在企业信息化建设中,目前比较常用的企业信息化建设的应用软件主要有ERP,CRM,SCM和ABC,请分别写出它们的中文名称。

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第4题
试题三(共15分)阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某门户网站提

试题三(共15分)

阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

某门户网站提供在线视频点播服务,用户可以通过web浏览器软件实现实时在线观看视频内容。网站对用户采用会员制管理,只有经过注册的用户在正确登录网站之后才能得到正常服务。

【问题1】(6分)

①该系统采用的是C/S工作模式还是B/S工作模式?②简要解释这两种工作模式并指出其主要的区别。

【问题2】(3分)

在用户登录页面上,除了要求输入用户名和密码外,该网站还要求用户输入一个由服务器生成的用加扰图像显示的验证码字符串。简要说明设置该验证码的主要目的。

【问题3】 (6分)

①为了保证用户在线实时观看视频,需要采用什么技术?②简要解释其工作特点。③请说明此类应用通常采用的传输层协议以及采用该协议的原因。

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第5题
试题四(共15分) 阅读以下说明,回答问题 1 至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 某公司使

试题四(共15分)

阅读以下说明,回答问题 1 至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

某公司使用 ASP 开发了商务网站,购物车是网站中一个重要的组件。

【问题 1】(6 分)

设计购物车模块的核心思想是将顾客订购的物品进行临时保存,其中利用 (1) 可以将订购信息临时存在WEB服务器内存中,利用 (2) 可以将订购信息临时存于客户端硬盘上,另外还可以将订购信息临时存在 (3) 中。

【问题 2】(4 分)

1.在ASP内置对象中,有两个对象与cookie操作有关。其中 (4) 用来写cookie内容,

(5) 用来读cookie内容。

备选答案:

A.application B.asperror C.response

D.request E.session F.server

2.在ASP内置组件中,使用(6)可以在主页上交替地变换广告,使用(7)可以读写

服务器文件。

A.Browser Capabilities B.File Access C.AD Rotator

D.Content Linking E.Database Access

【问题 3】 (5 分)

该网站购物车模块页面脚本语言是 JavaScript,用户订购信息临时存在 cookie 中,下

面是购物车页面中读取 cookie 值的函数,请完成该程序。

<script. language="javascript">

……

function readCookie(name)

{

var cookieValue = "";

var search = (8) + "=";

if(document.cookie. (9) > 0)

{

start= document.cookie.indexOf(search);

if (start != -1)

{

start += search.length;

end = document.cookie.indexOf(";",start);

if (end = = -1)

end = document.cookie.length;

cookieValue = document.cookie.substring((10) , (11) )

}

}

return (12) ;

……

</script>

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第6题
试题四(共15分) 阅读以下说明,回答问题1至问题4,将解答填入答题纸对应的解答栏内。 【说明】 某企业

试题四(共15分)

阅读以下说明,回答问题1至问题4,将解答填入答题纸对应的解答栏内。

【说明】

某企业在公司总部和分部之间采用两台 Windows Server 2003 服务器部署企业 IPSec VPN,将总部和分部的两个子网通过Internet互联,如图 4-1所示。

试题四(共15分) 阅读以下说明,回答问题1至问题4,将解答填入答题纸对应的解答栏内。 【说明】 某

【问题 1】(3分)

隧道技术是 VPN 的基本技术, 隧道是由隧道协议形成的, 常见隧道协议有 IPSec、 PPTP和L2TP,其中 (1) 和 (2) 属于第二层隧道协议, (3) 属于第三层隧道协议。

【问题 2】(3分)

IPSec 安全体系结构包括 AH、ESP 和 ISA KMP/Oakley 等协议。其中, (4) 为 IP包提供信息源验证和报文完整性验证,但不支持加密服务; (5) 提供加密服务; (6) 提供密钥管理服务。

试题四(共15分) 阅读以下说明,回答问题1至问题4,将解答填入答题纸对应的解答栏内。 【说明】 某

【问题 3】(6分)

设置ServerA和ServerB之间通信的筛选器属性界面如图4-2所示,在ServerA的IPSec安全策略配置过程中,当源地址和目标地址均设置为“一个特定的 IP 子网”时,源子网IP地址应设为 (7) ,目标子网IP地址应设为 (8) 。图 4-3所示的隧道设置中的隧道终点IP地址应设为 (9) 。

【问题 4】(3分)

在ServerA的IPSec安全策略配置过程中,ServerA 和 ServerB之间通信的 IPSec筛选器“许可”属性设置为“协商安全” ,并且安全措施为“加密并保持完整性” ,如图 4-4 所示。根据上述安全策略填写图4-5 中的空格,表示完整的 IPSec数据包格式。

试题四(共15分) 阅读以下说明,回答问题1至问题4,将解答填入答题纸对应的解答栏内。 【说明】 某

(10)~(12)备选答案:

A.AH 头

B.ESP头

C.旧 IP头

D.新 TCP头

E.AH 尾

F.ESP尾

G.旧 IP尾

H.新 TCP尾

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第7题
试题五(共 15分) 阅读以下说明和C++代码,将应填入 (n) 处的字句写在答题纸的对应栏内。 【说明】

试题五(共 15分)

阅读以下说明和C++代码,将应填入 (n) 处的字句写在答题纸的对应栏内。

【说明】

已知类 LinkedList 表示列表类,该类具有四个方法:addElement()、lastElement()、umberOfElement()以及removeLastElement()。四个方法的含义分别为:

void addElement(Object): 在列表尾部添加一个对象;

Object lastElement(): 返回列表尾部对象;

int numberOfElement(): 返回列表中对象个数;

void removeLastElement(): 删除列表尾部的对象。

现需要借助LinkedList来实现一个Stack栈类,C++代码1和C++代码2分别采用继承和组合的方式实现。

【C++代码 1】

class Stack :public LinkedList{

public:

void push(Object o){ addElement(o); }; //压栈

Object peek(){ return (1) ; }; //获取栈顶元素

bool isEmpty(){ //判断栈是否为空

return numberOfElement() == 0;

};

Object pop(){ //弹栈

Object o = lastElement();

(2) ;

return o;

};

};

【C++代码 2】

class Stack {

private:

(3) ;

public:

void push(Object o){ //压栈

list.addElement(o);

};

Object peek(){ //获取栈顶元素

return list. (4) ;

};

bool isEmpty(){ //判断栈是否为空

return list.numberOfElement() == 0;

};

Object pop(){//弹栈

Object o = list.lastElement();

list.removeLastElement();

return o;

};

};

【问题】

若类LinkedList新增加了一个公有的方法removeElement(int index),用于删除列表中第index个元素,则在用继承和组合两种实现栈类Stack的方式中,哪种方式下Stack对象可访问方法removeElement(int index)? (5) (A. 继承 B. 组合)

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第8题
试题三(共15分) 阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 HR

试题三(共15分)

阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

HR公司成立于1988年,是典型的IT企业,主要从事通信网络技术与产品的研究、开发、生产与销售,致力于为电信运营商提供固定网、移动网、数据通信网和增值业务领域的网络解决方案,在行业久负盛名,是中国电信市场的主要供应商之一并已成功进入全球电信市场。为了使HR公司能够长期发展和持续经营,公司决定加强企业的IT管理工作。

在HR公司的IT管理工作中,他们把整个IT管理工作划分为高、中、低三个层次,最高层的诸如长期IT发展目标的制定、未来IT发展方向的确定等方面的工作纳入宏观管理层面进行管理,最低层的诸如IT技术的日常维护、技术支持等工作归入具体的操作层面进行管理。

同时,HR公司为了使公司的长期IT战略规划能够有助于确保公司的IT活动有效支持公司的总体经营战略,进而确保公司经营目标的实现,公司在IT战略规划的战略性思考的时候,考虑了多方面的因素,包括IT战略规划与企业整体战略的结合、正确处理阶段性目标与业务总体目标的关系、信息技术的支撑措施、IT投入成本等。

【问题1】(6分)

HR公司高中低三个层次的IT管理工作指的是哪三个层次?请对其做简要解释。

【问题2】(6分)

HR公司对制定IT战略规划有哪些要求?

【问题3】(3分)

IT战略规划不同于IT系统管理。你认为以下表述:"IT战略规划是确保战略得到有效执行的战术性和运作性活动;而系统管理是关注组织IT方面的战略问题,从而确保组织发展的整体性和方向性。”是否正确?为什么?

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第9题
试题五(15分) 阅读下列说明,针对项目的质量管理,回答问题 1 至问题 3,将解答填入答题纸的对应栏

试题五(15分)

阅读下列说明,针对项目的质量管理,回答问题 1 至问题 3,将解答填入答题纸的对应栏内。

[说明]

系统集成 A公司承担了某企业的业务管理系统的开发建设工作, A公司任命张工为项目经理。

张工在担任此新项目的项目经理同时,所负责的原项目尚处在收尾阶段。张工在进行了认真分析后,认为新项目刚刚开始,处于需求分析阶段,而原项目尚有某些重要工作需要完成,因此张工将新项目需求分析阶段的质量控制工作全权委托给了软件质量保证(SQA)人员李工。李工制定了本项目的质量计划,包括收集资料、编制分质量计划、并通过相应的工具和技术,形成了项目质量计划书,并按照质量计划书开展相关需求调研和分析阶段的质量控制工作。

在需求评审时,由于需求规格说明书不能完全覆盖该企业的业务需求,且部分需求理解与实际存在较大偏差,导致需求评审没有通过。

[问题 1](4分)

请指出 A公司在项目管理过程中的不妥之处。

[问题 2](6分)

请简述项目质量控制过程的基本步骤。

[问题 3](5分)

请简述制定项目质量计划可采用的方法、技术和工具。

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第10题
试题二(共15分) 阅读下列说明,回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 某集团

试题二(共15分)

阅读下列说明,回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

某集团公司(行业大型企业)已成功构建了面向整个集团公司的信息系统,并投入使用多年。后来,针对集团公司业务发展又投资构建了新的信息系统。现在需要进行系统转换,即以新系统替换旧系统。

系统转换工作是在现有系统软件、硬件、操作系统、配置设每、网络环境等条件下,使用新系统,并进行系统转换测试和试运行。直接转换方式和逐步转换方式是两种比较重要的系统转换方式。直接转换方式是指在确定新系统运行准确无误后,用新系统直接替换旧系统,中间没有过渡阶段,这种方式适用于规模较小的系统;逐步转换方式(分段转换方式)是指分期分批地进行转换。

在实施系统转换过程中必须进行转换测试和试运行。转换测试的目的主要是全面测试系统所有方面的功能和性育龄保证系统所有功能模块都能正确运行;转换到新系统后的试运行,目的是测试系统转换后的运行情况,并确认采用新系统后的效果。

请结合说明回答以下问题。

【问题1】(5分)

针对该集团公司的信息系统转换你认为应该采取上述哪种转换方式?为什么?

【问题2】(2分)

系统转换工作的主体是实施系统转换。实施系统转换前应做哪项工作?实施系统转换后应做哪项工作?

【问题3】(3分)

确定转换工具和转换过程、对新系统的性能进行监测、建立系统使用文档三项工作分别属于系统转换工作哪个方面(计划、实施、评估)的工作?

【问题4】(5分)

在系统实施转换后,概括地说,进行系统测试应注重哪两个方面的测试?试运行主要包括哪两个方面的工作?

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