题目内容
（请给出正确答案）
A.接车环检单
B.维修工单
C.结算单
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A.受理、审核后录入帐户信息→（大额取款授权）→打印单证并交客户签章→盖章、配款、交回客户→报人行备案
B. 受理、审核后录入帐户信息→（大额取款授权）→打印单证并交客户签章→盖章、配款、交回客户
C. 受理、审核后录入帐户信息→盖章、配款→打印单证并交客户签章→（大额取款授权）→报人行备案→交回客户
D. 受理、审核凭证→盖章、配款（大额取款授权）→信息录入→打印单证并交客户签章→交回客户
A.受理审核录入信息→（大额存款授权）→盖章后交回客户→打印单证→向人行报备（结算户）
B. 受理审核录入信息→打印单证→（大额存款授权）→盖章后交回客户→向人行报备（结算户）
C. 向人行报备（结算户）→受理审核录入信息→打印单证→（大额存款授权）→盖章后交回客户
D. 受理审核录入信息→（大额存款授权）→打印单证→盖章后交回客户→向人行报备（结算户）
A.受理、审核后录入帐户信息→（大额取款授权）→打印单证并交客户签章→盖章、配款、交回客户→报人行备案
B.受理、审核后录入帐户信息→（大额取款授权）→打印单证并交客户签章→盖章、配款、交回客户
C.受理、审核后录入帐户信息→盖章、配款→打印单证并交客户签章→（大额取款授权）→报人行备案→交回客户
D.受理、审核凭证→盖章、配款（大额取款授权）→信息录入→打印单证并交客户签章→交回客户
A.审核申请、查询账户信息→受理审核挂失换印申请(7天后)→更换新印鉴→打印挂失单证、收取手续费→盖章后交回客户
B.审核申请、查询账户信息→受理审核挂失换印申请(7天后)→打印挂失单证、收取手续费→更换新印鉴→盖章后交回客户
C.审核申请、查询账户信息→打印挂失单证、收取手续费→盖章后交回客户→受理审核挂失换印申请(7天后)→更换新印鉴
D.审核申请、查询账户信息→盖章后交回客户→受理审核挂失换印申请(7天后)→打印挂失单证、收取手续费→更换新印鉴
A.客户分户账和客户账户登记簿余额不符查
B. 资产业务客户账户信息不一致查询打印询打印
C. 网点重要单证登记簿不符查询打印
D. 中间业务客户账户信息不一致查询打印
A.客户分户账和客户账户登记簿余额不符查
B.资产业务客户账户信息不一致查询打印询打印
C.网点重要单证登记簿不符查询打印
D.中间业务客户账户信息不一致查询打印
A.维修人员上门维修时，在客户开门后，维修人员应主动告知业主：“您好，我是前来进行维修的，请问我可以进去吗？”
B.在获得客户许可后，维修人员马上进入客户家。
C.在客户交待完维修问题情况后，维修人员马上开始维修。
D.维修服务完毕后，先收拾好服务工具及清理现场。
维修/保养等服务完毕,客户提车后的()天内,经销商的客户服务专员应主动联系 客户
A.1-3天
B.3-5天
C.2-4天
D.7天
A.受理审核并录入账户信息→打印单证交客户签章→盖单、配款交回客户
B. 受理审核并录入账户信息→授权→盖单、配款交回客户
C. 上级柜员授权→受理审核并录入账户信息→打印单证配款交回客户
D. 受理审核并录入账户信息→授权→打印单证交客户签章→盖单、配款交回客户
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