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更多“有效沟通、杜绝承诺不兑现:服务过程中客户提出的要求，在符合规定、条件允许的情况下，应予满足；对客户的不合理要求，应耐心解释并婉言拒绝；对不清楚或没有把握回答、解决的问题，做好解释工作，不随意承诺（）”相关的问题
A.把业务员的业绩考核与客户服务联系起来，避免“短视现象”
B.对乱许诺的业务员进行重罚
C.提高售后服务，尽量实现业务员的许诺
D.不理会
A.把业务员的业绩考核与客户服务联系起来，避免“短视现象”
B.对乱许诺的业务员进行重罚
C.提高售后服务，尽量实现业务员的许诺
D.不理会
A.未做好通话前的准备
B.违反信息安全规定
C.承诺未兑现
D.以上选项都不对
A.房源钥匙保管的风险
B.服务协议中某些难以兑现条款的风险
C.对卖方的高价承诺
D.对买方的低价承诺
E.其他对客户的随意不当承诺
A.坚持价格透明，对虚假报价一刀切
B.坚持履行服务，对虚假承诺严打击
C.拒绝扩大维修，对过度推销设禁区
D.拒绝以次充好，对使用假件出重拳
A.服务态度
B.推诿不解决
C.承诺未兑现
D.辱骂客户
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