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提问人:网友FXY0102 发布时间:2022-01-06
[多选题]

服务规范是便利店在商品销售及提供服务时所应遵守的仪容仪表和行为规范,主要包括()。

A.仪容仪表

B.肢体行为

C.服务用语

D.服务态度及操作技能

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匿名网友[226.***.***.112]选择了 D
1天前
匿名网友[234.***.***.17]选择了 B
1天前
匿名网友[238.***.***.100]选择了 B
1天前
匿名网友[81.***.***.52]选择了 A
1天前
匿名网友[75.***.***.152]选择了 C
1天前
匿名网友[166.***.***.7]选择了 A
1天前
匿名网友[188.***.***.241]选择了 A
1天前
匿名网友[222.***.***.42]选择了 C
1天前
匿名网友[221.***.***.121]选择了 B
1天前
匿名网友[3.***.***.133]选择了 B
1天前
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更多“服务规范是便利店在商品销售及提供服务时所应遵守的仪容仪表和行为规范,主要包括()。”相关的问题
第1题
服务规范是便利店在商品销售及提供服务时所应遵守的()和行为规范。
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第2题
支付是为清偿()劳务活动及金融资产交易所引起的债权债务关系,由银行所提供的金融服务业务。

A.商品生产

B. 商品交换

C. 商品流通

D. 商品销售

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第3题
关于提供劳务的收入确认,下列说法中正确的有( )。

A.属于提供初始及后续服务的特许权费,通常在提供服务时确认收入

B.长期为客户提供重复劳动收取的劳务费,通常在收到款项时确认为收入

C.宣传媒介的收费,在相关广告或商业行为开始出现于公众面前时确认为收入

D.若安装工作是商品销售的附带条件,安装费通常应在确认商品销售实现时确认收入

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第4题
关于提供劳务收入的确认,下列说法正确的有( )。

A.属于提供初始及后续服务的特许权费,通常在提供服务时确认收入

B.长期为客户提供重复劳动收取的劳务费,通常应在收到款项时确认为收入

C.宣传媒介的收费,在相关的广告或商业行为开始出现于公众面前时确认为收入

D.若安装工作是商品销售的附带条件,安装费通常应在确认商品销售实现时确认为收入

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第5题
根据企业所得税法的规定,下列表述正确的有()。

A.安装工作是商品销售附带条件的,安装费在确认商品销售实现时确认收入

B.申请入会或加入会员,只允许取得会籍,所有其他服务或商品都要另行收费的,在取得该会员费时确认收入

C.申请入会或加入会员后,会员在会员期内不再付费就可得到各种服务或商品,或者以低于非会员的价格销售商品或提供服务的,在取得该会员费时确认收入

D.提供初始及后续服务的特许权费,在提供服务时确认收入

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第6题
中亚股份公司是以特许经营的方式经营的便利店连锁集团。各加盟店的所有者都是独立于总部的企业经营者。公司除了拥有180家左右以供培训的直营店以外,其余成员均为以特许经营合同形式加盟的商店。总部对加盟店所起的主要作用是:向加盟的便利店提供经营时所必要的指导、系统服务和充当交易中介。公司采用特许经营方式招募加盟店,并向其提供商品及技术指导,同时作为报酬,向加盟店收取特许经营费。在公司的营业总收入中从加盟店收取的特许经营费占87%,其余部分由直营店的销售额及其他收入构成。结合提供的资料,回答下列问题。特许经营体系是由一个特许人和若干个受许人组成,公司总部和其特许加盟店之间关系的核心是()。

A.特许权的转让

B.所有权的转让

C.特许权的产生

D.所有权的产生

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第7题
根据下列条件,回答 86~88 题: 中亚股份公司是以特许经营的方式经营的便利店连锁集体。各加盟店根据下列条件,回答 86~88 题: 中亚股份公司是以特许经营的方式经营的便利店连锁集体。各加盟店铺的所有者都是独立于总部的企业经营者。公司除了拥有180家左右以供培训的直营店以外,其余成员均为以特许经营合同形式加盟的商店。总部对加盟店所起的主要作用是:向加盟的便利店提供经营时所必要的指导、系统服务和充当交易中介。公司采用特许经营方式招募加盟店,并向其提供商品及技术指导,同时作为报酬,向加盟店收取特许经营费。在公司的营业总收人中从加盟店收取的特许经营费占87%,其余部分由直营店的销售额及其他收入构成。结合提供的资料,回答下列问题: 第 86 题 特许经营体系是由一个特许人和若干个受许人组成,公司总部和其特许加盟店之间关系的核心是()

A.特许权的转让

B.所有权的转让

C.特许权的产生

D.所有权的产生

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第8题
下列有关收入确认的表述中,正确的是()。

A.采用售后租回方式销售商品时,在发出商品时确认收入

B.包括在商品售价中可区分的售后服务费,在商品销售时确认收入

C.提供初始及后续服务费的特许权费,在提供服务时确认收入

D.以旧换新销售中,应按商品的售价扣除回收商品价格后的金额确认收入

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第9题
根据下列条件,回答 86~88 题: 中亚股份公司是以特许经营的方式经营的便利店连锁集体。各加盟店铺
的所有者都是独立于总部的企业经营者。公司除了拥有180家左右以供培训的直营店以外,其余成员均为以特许经营合同形式加盟的商店。总部对加盟店所起的主要作用是:向加盟的便利店提供经营时所必要的指导、系统服务和充当交易中介。公司采用特许经营方式招募加盟店,并向其提供商品及技术指导,同时作为报酬,向加盟店收取特许经营费。在公司的营业总收人中从加盟店收取的特许经营费占87%,其余部分由直营店的销售额及其他收入构成。结合提供的资料,回答下列问题:

第86题:特许经营体系是由一个特许人和若干个受许人组成,公司总部和其特许加盟店之间关系的核心是()。

A.特许权的转让

B.所有权的转让

C.特许权的产生

D.所有权的产生

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第10题
下列关于特殊劳务交易的会计处理,不正确的有()。

A.安装费在确认商品销售时确认收入

B. 广告制作费,在相关广告开始出现在公众面前时确认收入

C. 艺术表演是收费在相关活动发生时确认收入

D. 申请入会费能使会员在会员期内得到各种服务或商品,在整个受益期间内分期确认收入

E. 属于提供初始及后续服务的特许使用权费,在交付资产或转移资产所有权时确认收入

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