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提问人:网友lixin080108 发布时间:2022-01-14
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对有意图进店的顾客,在距离门口()米处,面带微笑主动伸手为顾客开门,与顾客眼神接触并真诚的与顾客打招呼,需欠身()度

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1.5;15
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第1题
对有意图进店的顾客,在距离门口()米处,面带微笑主动伸手为顾客开门,与顾客眼神接触并真诚的与顾客打招呼,需欠身()度。
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第2题
顾客进店后走近柜台或货架,营业员应面向顾客,面带微笑并使用招呼用语,随时准备为顾客服务。()
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第3题
当顾客走到展厅门前()左右,接待人员要立即与顾客眼神接触,报以亲切的微笑。A.2米B.1.5米C.1米D.2.

当顾客走到展厅门前()左右,接待人员要立即与顾客眼神接触,报以亲切的微笑。

A.2米

B.1.5米

C.1米

D.2.5米

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第4题
销售顾问在和顾客初次交谈时应当主动伸手与顾客握手
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第5题
顾客进店后,如果只是走马观花地浏览商品,此时营业员暂且不必打扰,在一旁与顾客保持一定距离并留意观察顾客的购买意向即可。()
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第6题
当顾客走向便利店时,售货员或店员工应尽可能主动为顾客开门。顾客进入便利店,员工应微笑并向顾客打招呼。()
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第7题
在服务工作中符合美容师礼貌待客的具体表现是()A.真诚赞美顾客,是顾客感到亲切和轻松B.热心为顾

在服务工作中符合美容师礼貌待客的具体表现是()

A.真诚赞美顾客,是顾客感到亲切和轻松

B.热心为顾客服务,不厌其烦地介绍美容产品,扩大宣传美容效果

C.关心顾客,主动询问其个人经历等情况

D.针对顾客缺点开玩笑,拉近与顾客的距离

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第8题
在服务工作中,符合美容师礼貌待客的具体表现是_____。A.真诚赞美顾客,使顾客感到亲切和轻松B.热心

在服务工作中,符合美容师礼貌待客的具体表现是_____。

A.真诚赞美顾客,使顾客感到亲切和轻松

B.热心为顾客服务,不厌其烦地介绍美容产品,扩大宣传美容效果

C.关心顾客,主动询问其个人经历等情况

D.借助顾客缺点开玩笑,拉近与顾客的距离

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第9题
当顾客走到展厅前1米左右时,门童要立即与顾客眼神接触,报以亲切的微笑,对顾客说“欢迎光临”()
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