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提问人：网友154336271 发布时间：2022-08-14
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以下哪些是客户画像的入口（）

A.OA-服务集团-数据门户

B.归心APP

C.臻心APP

D.OA-服务集团-主数据系统

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1天前
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1天前
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1天前
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第1题
集团客户专区主要有以下十大块组成：集团客户概况、整体分析、营业部分析、集团客户画像、履约率分析、流失预警分析、高舱价值客户分析、贡献构成分析、服务商分析、高舱销量变动分析。（)
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第2题
客户细分包括哪些步骤

A.细分变量

B.用户获取

C.客户画像

D.顾客画像

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第3题
描绘客户画像，首先需要明确客户画像涉及的分析维度有哪些，一般来说，描绘客户画像需要分析的维度主要有（）

A.年龄

B.性别

C.消费层级

D.地域

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第4题
客户精准画像的建设是以电力客户360度画像的构建和应用为核心开展建设，以为导向，逐步形成客户全景细分画像。基于公司客户的用电信息、缴费信息，融合外部数据，按照先分类、再分群的方法，构建公司统一的客户360度视图，形成客户分类、分群和画像，并以自助报表、微服务等多种方式，支撑差异化客户服务创新、客户潜在价值挖掘以及综合能源服务的市场开拓（）

A.服务

B.价值

C.需求

D.信息

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第5题
什么是客户画像？客户画像有什么作用？通过本章的学习，...

什么是客户画像？客户画像有什么作用？通过本章的学习，如何进行客户画像？

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第6题
针对以下（）,在BOCNET企业服务集中签约中须进行账户对的设置。

A.集团客户主动调拨服务

B. 集团客户自动汇划服务

C. 集团客户统一对外支付服务

D. 期货出/入金服务

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第7题
2012年海通证券自主开发的“给予数挖掘算法的证券客户行为特征分析技术”主要应用在客户深度画像
以及基于画像的用户流失概率预测。()

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第8题
BOCNET企业服务集中签约环节，针对以下（）服务须在BNMS系统中进行账户对的设置。

A.集团客户主动调拨服务

B. 集团客户自动汇划服务

C. 集团客户统一对外支付服务

D. 期货出金、入金服务

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第9题
投资顾问可以通过客户画像，开启差异化服务。（)
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第10题
关于集团客户服务的业务特点中以下哪些说法是正确的？（）

A.集团网内客户之间的通话，双方享受优惠，沟通更轻松；

B. 与所有固定电话通话可以享受优惠；

C. 集团网内部部分号码通话，双方可以享受更大程度优惠；

D. 与集团单位的固定电话通话可以享受优惠。

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第11题
集团法人客户的信用风险通常是由以下哪些原因造成的？（）。 A．商业银行对集团法人客

集团法人客户的信用风险通常是由以下哪些原因造成的？（）。

A．商业银行对集团法人客户多头授信

B．不适当分配授信额度

C．集团法人客户经营不善

D．集团法人客户不按公允价格原则转移资产

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