在以下情形中,(35)适合于采用队列数据结构。A.监视一个火车票售票窗口等待服务的客户B.描述一个组
在以下情形中,(35)适合于采用队列数据结构。
A.监视一个火车票售票窗口等待服务的客户
B.描述一个组织中的管理机构
C.统计一个商场中的顾客数
D.监视进入某住宅楼的访客
在以下情形中,(35)适合于采用队列数据结构。
A.监视一个火车票售票窗口等待服务的客户
B.描述一个组织中的管理机构
C.统计一个商场中的顾客数
D.监视进入某住宅楼的访客
某市火车票售票处,一位女售票员正在工作着,窗外排着长长的购票队伍。她在接待两位外地男旅客时,因为向他们介绍车次,而影响了售票的速度。后面一位女旅客等得不耐烦了,就挤到售票口训斥这位女售票员:“你是在售票还是在谈情说爱?”后面的旅客也不分青红皂白地起哄。面对这种情景,这位女售票员没有反唇相讥,而是谦和地对女旅客说:“非常抱歉,让你久等了。”接着她还简要地向这位旅客解释了放慢售票速度的原因。这么一说,女旅客心平气和地回到自己的位置上,售票工作又正常地进行了。
根据以上案例,回答以下各题。
1、女售票员和旅客的沟通方式属于()。
A、书面语言沟通
B、口头语言沟通
C、身体语言沟通
D、副语言沟通
2、女售票员和女旅客的沟通方式包含多种方法,案例中体现的方法是()。
A、电话
B、小组讨论
C、一对一
D、讲话/简短指示
3、女售票员轻松地化解了旅客的不满,从这可以看出她()。
A、智商比情商高
B、善良
C、能够把握好沟通技巧
D、富有人格力
4、女售票员为了让女旅客接受自己的观点,可采用的方法不包括()。
A、使观点合乎逻辑
B、有针对性地选择讲述方式
C、使讲述的内容与对方密切相关
D、将自己的观点强加给对方
5、女售票员在与女旅客进行沟通时,采用()的沟通技巧是不合理的。
A、理解他人观点
B、建立友善良好的关系
C、善于聆听
D、针锋相对
A.铁路是公共承运人,负有强制缔约的义务
B.售票窗口一旦售票,就处于要约的状态,乘客买票为承诺,故负有卖票之义务
C.售票窗口一旦售票,就处于单方允诺状态,故负有卖票之义务
D.售票窗口一旦售票,就处于要约状态,因该要约不可撤销,故负卖票的义务
(55) A.集线器
B.路由器
C.网关
D.网桥
A.一个C源程序可由一个或多个函数组成
B.一个C源程序必须包含一个main( )函数
C.C源程序的基本组成单位是函数
D.在C源程序中,注释说明只能位于一条语句的后面
A.经济可行性
B.技术可行性
C.操作可行性
D.法律可行性
A.由统一时序信号控制
B.只适用于外部设备控制
C.所有指令执行时间都相同
D.只适用于CPU控制
A.传输层,应用层
B.应用层,传输层
C.传输层,物理层
D.应用层,物理层
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