题目内容
（请给出正确答案）
A.为客户创造需要，假设可能需要的情况
B.重新开始营销，突出业务优势
C.果断放弃，不耽误时间
D.留意客户反应，挖掘其潜在的需求
参考答案
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网友提供的答案
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A.A.为客户创造需要，假设可能需要的情况
B.B.重新开始营销，突出业务优势
C.C.留意客户反应，挖掘其潜在需求
D.D.寻找下一位客户，果断放弃这一位客户
A.买房买车贷款是客户的理财需要。
B.为子女接受大学教育，自己读书积蓄资金。
C.社会需要可以激发客户的需要。
D.客户尚未产生的需要，不可以创造出新的金融产品。
A.重点拓展客户库
B. 重点维护客户库
C. 重点退出客户库
D. 特约商户营销序列库
根据生态学营销观念,企业在制定营销策略时,不能只片面的满足客户需求,而需要扬长避短,创造优势。()
A．正确
B．错误
A.如果产生的根源是客户的偏见与成见，营销员就应该适时停止宣传介绍
B.是客户认为邮政业务不符合自己的需要而提出的反对意见
C.如果产生的根源是客户确实不需要邮政业务，营销员就应该创造客户的需要
D.客户说“我早已经有了!”等话语时，表明客户在需求方面产生异议
A.柜员应该主动询问客户，需要办理什么业务
B. 等客户需要帮助时再询问，需要办理什么业务
C. 客户自己主动提出业务需求，柜员按客户要求办事
需要进行不定期调查的情况不包括()
A与客户第一次往来交易时
B客户需要扩大交易额度或者改变交易方式时
C订单出现异常时
D客户状态正常时
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