当客户正在谈论,而且很明显,他所说的是错误的,您应该()A.打断他的话,并予以纠正B.聆听然后改变话
当客户正在谈论,而且很明显,他所说的是错误的,您应该()
A.打断他的话,并予以纠正
B.聆听然后改变话题
C.聆听并找出错误之处
D.利用反问以使他自己发觉错误
当客户正在谈论,而且很明显,他所说的是错误的,您应该()
A.打断他的话,并予以纠正
B.聆听然后改变话题
C.聆听并找出错误之处
D.利用反问以使他自己发觉错误
B、准时赴约,如有特殊情况不能如期到访时应抓紧时间赶到
C、进门后要客随主便,在指定的座位上落座
D、如果客户不备烟具和烟,最好不在客户办公场所吸烟
B、获得客户最新联络方式后,应在C3系统中及时更新
C、对于客户身份、行为以及关联信息的可疑情况,要通过面谈、联网核查等手段,核实客户身份、行为、交易的真实性
D、在客户关联信息监管中发现疑似虚假按揭的信息后,应立刻收回贷款,以免损失扩大
A.保险责任
B.经济责任
C.理赔责任
D.赔偿责任
A.10%
B.15%
C.20%
D.30%
A.具有支持互联网保险业务运营的信息管理系统,实现与保险机构核心业务系统的无缝实时对接,并确保与保险机构内部其他应用系统的有效隔离,避免信息安全风险在保险机构内外部传递与蔓延。
B.具有完善的防火墙、入侵检测、数据加密以及灾难恢复等互联网信息安全管理体系;
C.具有互联网行业主管部门颁发的许可证或者在互联网行业主管部门完成网站备案,且网站接入地在中华人民共和国境内;
D.具有专门的互联网保险业务管理部门,并配备相应的专业人员;
E.具有健全的互联网保险业务管理制度和操作规程,互联网保险业务销售人员应符合保监会有关规定;
F.中国保监会规定的其他条件。
此题为判断题(对,错)。
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