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提问人：网友154336271
发布时间：2022-10-19
[判断题]
万能副卡、信息机、手机状态异常（停机、销户、欠费、转品牌未生效等状态）号码能办理宽带（）
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第7题
关于办理副卡套餐，主卡需满足以下条件，正确的是（）。
A.主卡系统状态为正常，停机或销户客户均不能办理
B.主卡为实名客户，且主卡与副卡套餐需实名信息一致
C.主卡与副卡套餐需为同一地市归属地
D.主卡需满足统一支付户主办理条件，并与副卡套餐办理统一支付关系
第11题
用户申请暂时停止或恢复移动服务，申请停机和申请复机统称申请停复机，以下关于申请停复机业务描述正确的是（)。
A.限制级黑名单客户不可办理申请停机和申请复机业务
B.对于有效期管理的用户，只有在有效期之内才能申请复机，超出有效期时不可申请复机
C.申请复机业务办理成功，原则上应该恢复用户申请停机前的状态和服务，但考虑到可能存在部分服务/产品已经在用户申请停机期间到期，因此，只需恢复未到期的服务/产品即可
D.因一卡双号的主副卡之间存在用户状态的依赖关系，所以，当一卡双号主卡用户申请停机时，如果对应的副卡还处于在用状态(包括正常在用状态和单向停机状态)，应提示用户副卡1XXXXXXXXXX也将同时被停机，由用户确认是否办理，如果办理则主卡和副卡同时被停机;当一卡双号主卡申请复机时，应询问用户是否将副卡1XXXXXXXXXX同时开机？由用户确实是否同时开通副卡;一卡双号副卡申请停机或者申请复机时，都只对副卡本身起作用，不影响主卡
