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提问人：网友154336271
发布时间：2022-11-05
[判断题]
顾客是上帝，客人的任何要求，我们都应尽力予以满足（）
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第7题
250定律是由美国著名推销员乔.吉拉德提出，即每一位顾客身后，大体有250名亲朋好友。如果你赢得了一位顾客的好感，就意味着赢得了250个人的好感；反之，如果你得罪了一名顾客，也就意味着得罪了250名顾客。 根据此定义，下列做法不符合250定律中积极做法的是()。
A.店员李某给参加活动的顾客每人赠送两套试用装，让他们带给家人或朋友
B.超市收银员张晓收了一张假钱，后来她将这张假钱找给了一位老太太
C.某饭店要求服务员要尽自己最大努力满足每一位客人的要求
D.顾客就是上帝
第8题
250定律：是由美国著名推销员乔.吉拉德提出。每一位顾客身后。大体有250名亲朋好友。如果你赢得了一位顾客的好感，就意味着赢得了250个人的好感；反之。如果你得罪了一名顾客，也就意味着得罪了250名顾客。 根据此定义，下列做法不符合250定律中积极做法的是()。
A.店员李某给参加活动的顾客每人赠送两套试用装，让他们带给家人或朋友
B.超市收银员张晓收了一张假钱，后来她将这张假钱找给了一位老太太
C.某饭店要求服务员要尽自己最大努力满足每一位客人的要求
D.顾客就是上帝
第11题
“顾客是上帝”，新世纪的服务是（)的服务。A.高星级B.讲求享乐C.规范化D.以客人需求为中心
“顾客是上帝”，新世纪的服务是()的服务。
A.高星级
B.讲求享乐
C.规范化
D.以客人需求为中心
