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提问人：网友lixin080108 发布时间：2022-01-07
[多选题]

CRM在市场营销中的功能按其本质可以分为？

A.决策支持

B.营销推广

C.沟通

D.销售渠道

E.服务支持

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匿名网友[6.***.***.59]选择了 CE
1天前
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第1题
CRM系统主要由营销管理、销售管理和（）三部分组成的。

A. 服务管理与现场服务管理

B. 服务管理与呼叫中心

C. 服务管理与电子商务

D. 服务管理与技术支持管理

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第2题
市场营销策划按照策划的对象分类,可以分为()
A、企业策划

B、产品策划

C、服务策划

D、活动策划

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第3题
根据市场营销系统的不同层次,消费者满意可以分为()。
A、市场营销系统满意

B、企业满意

C、产品或服务满意

D、购买中满意

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第4题
客户关系管理系统通常为销售、客户服务和市场营销活动提供软件与在线工具
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第5题
下列关于《天朝田亩制度》的说法,正确的有()
A．主张平均分配土地,从根本上否定了封建地主的土地所有制

B．是一个以解决土地问题为中心的社会改革方案

C．主张发展资本主义,直接推动了民族资本主义的诞生

D．没有超出农民小生产者的狭隘眼界,是一种绝对平均主义思想的体现

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第6题
在弧隙两端并联()有利于熄弧
A．电阻

B．电感

C．电容

D．电阻或电容

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第7题
家庭关系的维护上需要投资时间()

此题为判断题(对，错)。

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第8题
下列各项正确说明真理的相对性的含义的有
A．任何真理都包含错误成分，需要修正

B．任何真理都是具体的，没有普遍性

C．任何真理都只能是对客观世界某一部分的正确认识，需要进一步扩展

D．任何真理都只能是对客观世界某一部分一定程度和层次近似正确的反映，有待于深化

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第9题
以下不属于公共决策体制构成因素的是()
A．决策权力

B．决策人

C．决策程序

D．决策规则和方式

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