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提问人:网友154336271 发布时间:2022-11-05
[判断题]

不能及时、有效、合理解决员工诉求及实际问题,扣奖责任人100-1000元。造成员工上访或投诉,产生重大影响的,扣奖责任人200-5000元()

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第3题
有下列情形之一的,合规总监、合规部可以对负有责任的单位和员工采取合规问责措施()

A.因经营管理或执业行为被采取监管处罚

B.无合理理由,存在未及时办理证券从业登记、不参加后续职业培训,或无资格展业的情况

C.无正当理由,不组织开展或不参加合规宣传培训活动,致使公司相关管理制度或管理措施不能有效落实

D.未能有效履行反洗钱职责

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第4题
解决群众诉求的情况是指办理单位对合理诉求进行有效处理情况,包括办理时间、地点、人员、过程、结果、反馈以及特殊情况说明等情况()
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第5题
公司应建立与()等联动的声誉风险防范机制,及时回应和解决有关合理诉求,防止处理不当引发声誉风险

A.投诉

B.举报

C.调解

D.诉讼

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第6题
要积极回应群众关切,着力解决关系群众切身利益的问题,同时又引导群众着眼大局、着眼长远,()表达利益诉求,营造安定团结的社会氛围。

A.及时充分

B.合理有序

C.畅通无阻

D.理性合理

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第7题
解决群众诉求的情况是指办理单位对合理诉求进行有效处理情况,包括办理时间、地点、人员、过程、结果、反馈以及特殊情况说明等情况。()

此题为判断题(对,错)。

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第8题
纠纷类警情处理的总体要求是()。

A.能否依法、合理、有效地控制现场事态

B.及时固定证据及留存工作痕迹

C.给予当事人有效的解决途径及方法

D.了解纠纷的起因、经过,介入纠纷实质解决

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第9题
《2013年银行业消费者权益保护工作要点》指出,各银行业金融机构要不断完善消费者(),有效回应消费者合理诉求。相关工作部署和工作动态应及时报告银监会。
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第10题
成立磋商委员会的好处有()

A.及时解决员工提出的关注问题

B.员工可集体提出关注与诉求

C.有助于员工信息分享

D.有助于工会组织更广泛了解行业信息,社会、经济和政治因素,以更好的帮助企业改进

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第11题
对于不能在办理期限内解决的合理诉求,可申请延期处理。承办单位要至少提前三天说明延期理由,提出解决方案,作出解决时限的承诺。延期后累计处理时间不超过7天,特殊情况可延长至14天()
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