题目内容
（请给出正确答案）
A.联系导税员负责解答
B.停下手中的工作解答纳税人的咨询
C.联系值班主任解答
D.对纳税人的咨询不予理会
参考答案
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网友提供的答案
更多“办税服务人员小王在为纳税人办理业务时，碰到有另外一个纳税人前来咨询问题，而该问题比较复杂，解答需要占用较长时间，王某应（)。”相关的问题
A.办税服务区
B.咨询辅导区
C.自助办税区
D.等候休息区
A拒绝提供延时服务
B 与纳税人另外约定时间为其办理
C 让纳税人找其他同事办理
D 及时向办税服务厅负责人报告，由办税服务厅负责人另行安排人员办理
A.纳税人当面咨询涉税事宜，涉及税收政策或涉税事项简单容易，可采取口头方式一次性告知
B.纳税人书面请示、办理相关涉税事宜，采取书面形式，详细告知相关政策内容及所办事项程序、应报送的全部资料等
C.纳税人所办涉税事宜复杂、资料繁多时，采用口头形式告知
D.纳税人通过电话、网络等方式咨询涉税事宜，办税服务人员可采取电话、网络或短信告知的方式
A.柜员在为客户服务时操作失误或服务效率低
B.客户对厅堂内的营业环境感到不适
C.厅堂内的服务人员、柜员缺失相应的礼貌
D.厅堂内机具故障妨碍业务办理
A.及时增设窗口、调整窗口职能、引导或分流纳税人
B.及时做好解释工作
C.告知部分纳税人先回，改天前来办理
D.对一时无法办理且不是很急的涉税业务，可根据纳税人的意愿，与纳税人约定时间优先办理，实行“二次优先”服务
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