质量的改进包括质量技术与方法的改进和质量管理改进两部分()
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A.年度计划要包括质量改进目标
B.实施干部管理制度改革
C.在管理评审时决策重大质量改进事项
D.修改技术评定和奖励制度,使其与质量改进挂钩
E.将质量改进纳入员工的岗位职责要求
因果图是一种最基本的质量改进工具和技术,主要应用于()。
A.识别可能的问题解决办法和质量改进方法
B.把一个过程与那些公认的占领先地位的过程进行对比,以识别质量改进的机会
C.分析因果关系并且表达因果关系,通过识别症状,分析原因,寻找措施,促进问题的解决
D.描述现有的过程和设计新过程
信息处理的输出是()。
A.来自过程的原始数据
B.质量控制方法
C.与控制、改进和决策相关的信息
D.统计技术、改进工具
A.质量经营理念
B.质量管理体系和质量改进模式
C.质量管理技术和方法
D.质量的概念、原理
A.质量经营理念
B.质量管理体系和质量改进模式
C.质量管理技术和方法
D.质量的概念、原理
A.质量目标、质量方针
B.他们对质量管理体系有效性的贡献,包括改进绩效的益处
C.不符合质量管理体系要求的后果
D.掌握质量改进工具与方法
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