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提问人:网友154336271 发布时间:2022-08-18
[单选题]

在致谢道别环节的潜客挽回工作中,以下哪些工作是销售顾问负责的()

A.总负责整体潜客挽回工作

B.针对不同的客户制定挽回策略

C.与总经理讨论抑制潜客休眠的方法

D.通知销售总监有高流失风险客户

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1天前
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1天前
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第1题
面试结束时哪些礼节很有必要?()

A.致谢;

B.道别;

C.双手接收名片(如果有);

D.物归原处(如椅子)

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第2题
UHOT四个字母所代表的意思分别是:()。

A.制服、问好、道别、清洁

B.制服、问好、提供帮助、道别

C.引车、问好、制服、清洁

D.引导、问好、道别、致谢

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第3题
会客中的开场白,交谈的序幕是()。

A.寒暄

B.握手

C.致谢

D.道别

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第4题
会员运营可以增加店铺的潜客,提升潜客的转化,针对以上描述,以下哪些选项的理解是正确的?

A.可以通过老客带新客的方式来增加潜客

B.可以通过口碑和品牌的传播来增加潜客

C.可以通过会员权益再次转化退款的客户来提升潜客转化

D.可以使用会员权益来转化下单不付款的潜客

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第5题
下面可实现到店访客快速转化的自营销工具有哪些?()

A.精准营销

B.收藏有礼

C.新客宝

D.询盘有礼

E.潜客邀约

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第6题
“欢迎光临,”“您好”属于()用语

A.请托用语

B.道别用语

C.问候用语

D.致谢用语

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第7题
会客中的开场白,交谈的序幕是()

A.A寒暄

B.B握手

C.C致谢

D.D道别

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第8题
客人帮忙或表扬时,应有()。

A.欢迎声

B. 道别声

C. 致谢声

D. 回应声

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第9题
收银服务“三说三做”的第五步是()。

A.仪表整洁

B.致谢道别

C.唱收唱付

D.确认油款

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第10题
关于道别,以下说法正确的有哪些()

A.在一些情况,可以对顾客说请慢用

B.无需主动道别

C.无需做礼貌道别

D.只需目视顾客离开即可

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