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提问人:网友154336271
发布时间:2022-08-26
[判断题]
提倡文明用语,要求使用“服务文明用语”“请”字、“谢”字不离口,不讲“服务禁语()
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A.说话和气,请字当头,正确使用您好,谢谢四字文明用语,不得合作粗暴和不文明的语言
B.解答问题要耐心,直到对方满意为止,不准用讽剌、挖苦的语言
C.提倡委屈服务
D.服务周到
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