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提问人：网友154336271 发布时间：2022-10-21
[判断题]

首次投递到第三方驿站，需提示对应门店开启数据上传功能，否则驿站出入库数据将不会同步极兔物流轨迹（）

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匿名网友[201.***.***.232]选择了 对
1天前
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1天前
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更多“首次投递到第三方驿站，需提示对应门店开启数据上传功能，否则驿站出入库数据将不会同步极兔物流轨迹（）”相关的问题
第1题
以下关于合作第三方门店操作的说法正确的是（）

A.不允许合作驿站开启入库T+2天后自动上传签收功能，否则涉嫌虚假签收投诉

B.不允许合作驿站使用一键签收/批量签收功能

C.不允许合作驿站收取客户包裹管理费用、超时包裹费用等

D.不允许合作驿站只入库不发短信的行为

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第2题
投递到第三方门店的快件入库后，收到客户拒收通知，以下做法正确的是（）

A.直接从门店取回快件

B.沟通客户下单直接寄回商家

C.沟通门店老板操作出库后，取回快件

D.沟通门店老板在门店系统做问题件后取回快件

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第3题
以下哪种情况申报仲裁后不处理（)。

A.投柜后产生的快件异常责任

B.收件客户在业务员离开现场后反馈快件异常的

C.投递到妈妈驿站、菜鸟驿站正常出库后反馈异常

D.签收离场后业务员私自取回的

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第4题
骑士有上报端口却无法搜索到对应门店原因有哪些（）

A.店铺对应配送中心没配置

B.店铺对应商圈没配置

C.店铺导单上报权限未开启

D.店铺所在商圈的站点，与骑士所属站点不一致

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第5题
客户来电反馈邮件丢失，邮件显示有投递信息，但是客户表示未收到，正确引导话术（）

A.您好，请问您有跟投递员联系过确认丢失了吗

B.抱歉给您带来不好的体验，我马上通知相关部门核实处理，请您注意接听电话

C.您好，我可以为您提供投递员或投递部电话，您可以直接联系询问一下，这样比较方便

D.您好，您是否有去网显投递到的菜鸟驿站/自提点寻找过呢

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第6题
圆通电子面单打印系统即将下线，部分门店驿站、客户还在使用老系统的，需尽快对接切换客户管家打单（）
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第7题
关于北森系统，是在培训第5天中午推送信息采集，第六天导门店意愿给到运营部，并且门店分配信息需要在结业当天20点前更新到群聊“茶颜基石“-‘对应文件夹’（）
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第8题
重联动车组列车在客运办理站长时间滞留需临时开启车门后，客运乘务人员应会同乘警（无乘警的为安全员）做好开门处的秩序维护及盯控，提示到站台吸烟旅客不得远离车门（）
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第9题
重联动车组列车在客运办理站长时间滞留需临时开启车门后，客运乘务人员应会同乘警（无乘警的为安全员)做好开门处的秩序维护及盯控，提示到站台吸烟旅客不得远离车门。（)
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第10题
代收快件未经客户同意可以直接投递菜鸟驿站（）
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第11题
收派员未经客户允许将快件投递至驿站和丰巢的视为虚假签收（）
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