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提问人:网友李惠 发布时间:2022-08-03
[多选题]

在商品支持价保的条件下,关于价格保护描述正确的有()。

A.京东平台的特色服务

B.如同一价保商品出现降价,可以提交价格保护申请

C.价保价格包括使用优惠券部分

D.价保差额部分以等值的款项、京券、京豆进行返回

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匿名网友[183.***.***.193]选择了 ABC
1天前
匿名网友[59.***.***.34]选择了 AC
1天前
匿名网友[197.***.***.124]选择了 D
1天前
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1天前
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1天前
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更多“在商品支持价保的条件下,关于价格保护描述正确的有()。”相关的问题
第1题
关于价保的说法,以下哪个是正确的()

A.电子商品价格会跟随市场活动有所调整,我司店铺不会因为商品成交后可能发生降价而退差价

B.如页面没有特殊提示保价时间,一般商品保价时间是7天,具体情况以京东平台为准

C.可以在京东app-我的-客户服务-价格保护,尝试申请,因价保是京东平台设置,由平台审核,若是申请不成功还需联系京东客服问询一下具体情况

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第2题
关于价格保护,下列说法错误的是()

A.10月15号-11月11号,在此时间段内下单的商品可参与价格保护服务权益

B.酒泉工单-订单详情-订单标签-大促价保,点击问号可查询可退差价

C.客户端查询:商品详情页-服务-价格保护查询,点击价格保护可查看详情

D.平台所有的商品都有可参与价格保护活动

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第3题
用户着急购买这款2万多的电脑,但是,明天有秒杀便宜2000元,这个情况支持价保吗?()

A.商品降价后,可联系价保专员申请价保

B.7天内发生价格变动都是支持价保的

C.C秒杀商品不参与价格保护

D.支持,需要在价格变动的第一时间重新提交订单

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第4题
关于价格保护,说法错误的是()

A.若商品被下架、删除,仍然支持价保补差

B.已申请过退款、退货退款的订单无法申请价保补差

C.申请退款、退货、换货的过程中,无法发起价保补差申请

D.若已价保补差的订单发生售后退款,最大可退金额须扣除价保补差金额

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第5题
客户在京东下单购买了一款冰箱后,发现降价了,前来要求退货重拍,此时客服应该如果告知呢()
A.安抚客户告知京东在30天内有价格保护政策,可以放心去申请价格保护,价保申请流程:京东APP首页【我的】---【客户服务】---【价格保护】进行申请呢,或者联系京东在线客服:京东APP首页 点击我的--客户服务--在线客服 提供您的订单号给您核实申请哦。申请成功后耐心等待即可B.安抚客户告知价格都是随着市场有一定的起伏哦,这个无法保证的哦,建议有问题再来联系我们
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第6题
商品的赠品支持价格保护吗?()

A.支持的,只要提供相关截图给价保专员审核就可以

B.支持的,直接申请价保就可以了

C.不支持,商品本身为赠品的商品不支持价格保护

D.不支持,含赠品商品一律不支持价保

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第7题
以下哪个场景可支持消费者发起价保申请?()

A.价保期内,商品降价后,消费者已经申请成功了价保服务,后续商品在价保期内再度降价,消费者能再次发起价保服务

B.价保期内,购买的商品加入了百亿补贴活动降价300元,可以发起价保

C.价保期内,购买的商品已经申请退货退款,交易关闭,发现降价,能发起价保服务

D.在价保期内,同商品同属性在活动后商家赠送了商品优惠券,券后价低于活动中购买价格,消费者领取券后,能发起价保服务

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第8题
客户于5月30日在京东某自营店购买了一款iPhone,商品售价为4999,使用了一张店铺满4000减300优惠券,6月4日客户进线咨询说XX平台售价为4599,要求申请价保,应申请多少差价()。

A.100元

B.99元

C.0元

D.101元

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第9题
若京东自营购买机器一周发现降价了,建议客户自行申请价保。(遇到有需要砍价链接的商品,修改价格需半小时内顾客提交订单不付款找京东价保,否则砍价失效)()
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第10题
客户前台商品申请价保路径,以下正确的选项是()

A.电脑端:我的订单-左侧功能栏-客户服务-价格保护

B.电脑端:我的-客户服务-价格保护

C.手机端:我的-客户服务-价格保护

D.手机端:我的订单-左侧功能栏-客户服务-价格保护

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