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提问人：网友abs209900
发布时间：2022-01-06
[主观题]
电力客户购买行为分析是研究影响电力客户购买行为的主要因素及其购买（）的过程。
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第2题
（1）集团客户的购买行为可以分为直接重购、（）和（）三种类型。（2）人们对刺激物产生的知觉，它的选择
（1）集团客户的购买行为可以分为直接重购、（）和（）三种类型。
（2）人们对刺激物产生的知觉，它的选择性表现在：选择性注意、（）和（）方面。
（3）影响通信消费者购买行为的因素有文化因素、（）和（）等。
（4）服务营销7P组合策略包括的内容是产品策略、价格策略、（）、促销策略、（） 策略、有形展示和 （）策略。
（5）消费者心理和行为的研究方法有观察法、访谈法、（）和（）。
第3题
在涉电力领域失信行为治理中，电网企业达到以下通_____专业认定标准，将列入“重点关注名单”。
A.未能保证供电质量或未事先通知用户中断供电，给用户造成经济损失的
B.未严格履行购售电合同、设备物资采购等合同，并被客户投诉的
C.未严格履行购售电合同、服务协议，给用户造成一定影响和经济损失，并被客户投诉的
D.调度中心未严格按照“公开、公平、公正”调度原则进行调度的
第7题
除电网有特殊要求的客户外，在电网高峰负荷时的功率因数应达到0.90以上的客户是（）。
A.100kVA及以上高压供电的客户；
B. 100kVA以下电力客户；
C. 大、中型电力排灌站；
D. 趸购转售供电企业
第8题
除电网有特殊要求的客户外，在电网高峰负荷时的功率因数应达到0.90以上的客户是（)。
A.100kVA及以上高压供电的客户
B.100kVA以下电力客户
C.大、中型电力排灌站
D.趸购转售供电企业
第9题
除电网有特殊要求的用户外，在电网高峰负荷时的功率因数应达到0.90以上的客户是（）。
A.100kVA及以上高压供电的客户；
B. 100kVA以下电力客户；
C. 大、中型电力排灌站；
D. 趸购转售供电企业。
第10题
在涉电力领域失信行为治理中，发电企业达到以下通_____专业认定标准，将列入“重点关注名单”。
A.未严格履行电煤合同、购售电合同、供热供汽合同、设备物资采购等合同，并被客户投诉的
B.发生严重生产安全责任事故的
C.企业无正当理由，不履行国家节能和碳减排责任的
D.未严格执行调度命令，但未造成严重后果的
