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提问人：网友TT2021 发布时间：2022-05-21
[判断题]

在航班备降时，若客人已乘坐后续保障航班或公司安排的其他交通工具，则不予退票。（)

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1天前
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第1题
以下作为备降的规定是（)。A.航班在浦东或虹桥机场互为备降时，执行保障任务的人员、车辆持有的异地

以下作为备降的规定是()。

A.航班在浦东或虹桥机场互为备降时，执行保障任务的人员、车辆持有的异地机场的通行证可在备降机场使用，并在对应的控制区内通行

B.航班在浦东或虹桥机场互为备降时，执行保障任务的人员、车辆持有的异地机场的通行证不可在备降机场使用，需要重新申请通行证

C.航班在浦东或虹桥机场互为备降时，执行保障任务的人员、车辆持有的异地机场的通行证可在备降机场使用，并在所有的控制区内通行

D.航班在浦东或虹桥机场互为备降时，执行保障任务的人员持有的异地机场的通行证可在备降机场使用，车辆通行证需要重新申请

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第2题
航班大面积延误准备和处置阶段的原则是安全第一、减少返航备降、保障正常的航班运行。（)
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第3题
由于旅客自身原因漏乘，承运人应（)。

A.积极安排旅客乘坐后续航班和定妥续程航班

B.协助旅客安排候机期间的膳宿，费用由旅客承担

C.如旅客提出退票，按非自愿退票办理

D.如旅客提出退票，按自愿退票办理

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第4题
航线或航段已取消，无须区分旅客之前自身原因或非自身原因未乘坐航班，均按非自愿退票处理。（)
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第5题
航班大面积延误是指因为天气（雷雨、大雾等)原因造成深航到达机场的航班备降、返航、进港、出港航班长时间延误，公司航班运行受到严重影响，旅客大批滞留，影响到公司整体运行。（)
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第6题
浦东或虹桥机场互为航班备降时，执行保障任务的人员、车辆持有的异地机场的通行证可在备降机场任意区域使用。此题为判断题(对，错)。
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第7题
对后续波次航班不能按照计划执行，且航班延误预计超过3小时以上的航班，根据运力整体情况与营销部共同进行航班的调整、合并或取消的计划安排。（)
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第8题
按照民航规定,旅客误机后的处置办法有（）

A.改乘后续航班

B.办理退票手续

C.若旅客改乘后续航班，承运人应积极予以安排，将收取规定的误机费

D.若旅客改乘后续航班，在后续航班有空余座位情况下，不收取误机费

E.若旅客要求退票，承运人将收取规定的误机费

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第9题
浦东或虹桥机场互为航班备降时，执行保障任务的人员、车辆持有的异地机场的通行证不可在备降机场使用，需要重新申办。此题为判断题(对，错)。
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第10题
浦东或虹桥机场互为航班备降时，执行保障任务的人员、车辆持有的异地机场的通行证可在备降机场使用，并在对应的控制区内通行。此题为判断题(对，错)。
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第11题
航班取消、提前、延误、航程改变或不能提供原定座位时，承运人应优先安排旅客乘坐后续航班或签转其他
承运人的航班。因承运人的原因，旅客的舱位等级变更时，票款的差额()。

A.多退少补

B.不退不补

C.多退少不补

D.多不退少要补

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