21年市场费用虚假处罚:客户经理按照经销商扣罚费用的1%进行扣罚(含虚假计划金额*处罚倍数),不足500元的按500元处罚,单次虚假费用金额大于10000元的,记过()
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A.小王收费的行为属于一级违规
B.小王造假的行为属于二级违规
C.客户后期一次性结清,没有造成损失,故小王可以不处罚
D.如果此情况是管理者主动发现并上报的,管理者可以免除连带责任
A.民事责任
B.赔偿责任
C.刑事责任
D.行政责任
A.进行虚假宣传,误导旅游者的
B.向不合格的供应商订购产品和服务的
C.未按照规定投保旅行社责任保险的
D.收取费用过低有欺诈行为的
E.没有旅行社业务经营许可证
A.2×21年1~11月筹建期间发生开办费用,作为利润表管理费用列示,并按照150万元计量
B.2×21年甲公司建造固定资产期间发生的利息费用,作为资产负债表在建工程列示,并按照90万元计量
C.2×21年12月甲公司使用"专项储备"购建安全防护设备,支出600万元,作为资产负债表固定资产列示,并按照600万元计量
D.2×21年12月甲公司因存货因霉烂变质,作为利润表资产减值损失列示,并按照30万元计量
A.经营者提供的商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿金额为消费者购买商品的价款或者服务的费用
B.经营者对行政处罚决定不服的,可以自收到处罚决定之日起30日内向人民法院起诉
C.对保修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用
D.对伪造、隐匿、毁灭证据或者提供虚假证言、谎报案情,影响行政执法机关依法办案的行为,依照《治安管理处罚法》,处以拘留或罚款
A.隐瞒事实或提供虚假材料的
B.授意、指使、强令、胁迫他人违规的
C.打击报复的
D.营私舞弊的
A.市场稽核处转终端稽核异常类客诉:1个月
B.营运客诉经销客户退货类、汰换客户类:2个月
C.营运客诉其他类型(特陈费用拖欠、终端退换货等):1个月
D.重大客诉处理需0.5小时内邮件报备
A、针对每个省份设立问题件管控值,对超出问题件管控值的,按照1.5元/票处罚
B、系统推送短信给客户,告知客户问题件类型、联系方式,问题件属虚假上报,处罚5元/票
C、网点对虚假问题件进行举报,问题件属于虚假上报,则按照100元/票处罚
D、客服中心将安排人工抽查网点问题件真实性,问题件属于虚假上报,则按照100元/票处罚
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