题目内容
（请给出正确答案）
A.投保人每年缴纳的保费不能高于其年总收入的20%，否则会对客户生活造成影响。
B.若客户借钱买保险，或基本生活困难买保险，说明逆选择风险大。
C.若被保险人没有工作或收入，应重点关注购买重疾类保险的逆选择风险。
D.若被保险人没有工作或收入，应重点关注购买身故类保险的逆选择风险。
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关于对个人汽车贷款借款人身份、资信、经济状况和借款用途的调查，下列说法错误的是()。
A.调查走访借款人的单位和家庭，了解借款人的职业和收入的稳定程度
B．贷前调查人登录中国人民银行个人征信系统查询申请人的信用记录是否良好，并打印查询结果
C．调查借款人资格是否符合贷款银行要求，如贷款银行具备条件，可登录公安部身份认证系统查询借款人身份证明是否真实、有效
D．通过与借款人的交谈、电话查询、审查借款人提供的收入材料等方式，核实借款人收入情况，判断借款人支出情况，了解借款人正常的月均消费支出，除购车贷款以外的债务支出情况等
A.需了解客户的借贷目的
B.以未来的还贷能力为出发点
C.对客户家庭财务进行全面评估
D.为杠杆投资设计止损机制
E.定期分析债务的量化管理。
A.对保险产品的投资性需求大于保障性需求
B.对保险条款不太了解,或者说不太熟悉
C.大多数客户的家庭经济状况较为良好,这使得他们把保险视为一种生活必备品
D.大型商业保险购买者
助理理财规划师搜集客户信息的工作程序不包括()。
A．与客户交流，向客户介绍财产分配和传承规划对其家庭及个人的影响，并向客户介绍制定该规划所需了解的必要信息
B．设计客户家庭结构调查表
C．指导客户填写事先设计好的家庭结构调查表
D．详细了解客户及其家庭成员目前的工作、生活、经济状况，客户对其家庭成员所应承担的抚养、赡养等义务
A．有肺结核可疑症状者到定点医院检查，有空么就去，没空么可以不去
B．患者出现不良反应立即停药，病人好转再继续服药
C．第一次见面时，进行全面防治知识.政策宣传
D．患者年轻，可以自己服药.划服药卡
E．主动上门了解患者家庭经济状况，对家庭生活困难患者及时协调村干部给予医保据报销.民政.交通补助等
A.客户身份证件或身份证明文件已过有效期，客户没有在合理期限内更新且没有提出正当理由的，应中止为客户提供服务
B.对于代理人前来办理业务时，应采取合理方式确认代理关系存在，对被代理人、代理人应区分不同业务采取不同的客户身份识别措施
C.对于高风险客户或高风险账户持有人，营业机构应当了解其资金来源、资金用途、经济状况或者经营状况等信息
D.建立业务关系后，无需按照我行客户身份识别有关规定，对客户身份进行持续识别
A.调查走访借款人的单位和家庭，了解借款人的职业和收入的稳定程度
B.贷前调查人登录中国人民银行个人征信系统查询申请人的信用记录是否良好，并打印查询结果
C.调查借款人资格是否符合贷款银行要求，如贷款银行具备条件，可登录公安部身份认证系统查询借款人身份证明是否真实、有效
D.通过与借款人的交谈、电话查询、审查借款人提供的收入材料等方式，核实借款人收人情况，判断借款人支出情况，了解借款人正常的月均消费支出，除购车贷款以外的债务支出情况等
A．企业老板都非常忙碌，所以我们对客户进行陌生拜访时，尽量直接营销贷款产品
B．谈论一些与此次拜访无关的话题进一步拉近与客户的距离，即我们常说的“套近乎”。“套近乎”的话题，可根据对方从事的专业、工作等方面引出。如社会、家庭、孩子教育问题等，引起对方兴趣。客户经理平时应锻炼自己在这方面的判断能力，也可事前了解一下该客户的爱好、习惯，以关心客户的方式入题
C．在谈论上述问题时，不要探询客户的隐私，也不必随意发表评论或建议。“套近乎”的时间，应保持在简练的程度，不宜过长引起客户反感。“套近乎”的态度，一定要显出自然、认真的样子，语言要幽默
D．根据经验，以下情况可以快速突破客户对陌生人的心理防线：相近或相同的地域、籍贯，如同乡.具有共鸣的感情认知，如“今年生意不好做啊”。共同认识的人，如“你们市场里有七八家都是我的客户”
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