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提问人：网友154336271 发布时间：2022-09-07
[判断题]

客户欠款12000元，委托机构批复的最低减免金额为10500元，客户坚持要10000元结清，催收员：“您先还10000元，我再和贷款公司沟通申请10000元结清（）

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第1题
我行双币种卡已开通自动购汇业务，客户在账单日前存款，则自动购汇的金额为（）

A.账单全部美元欠款

B. 账户全部美元欠款

C. 账单美元欠款最低还款额

D. 账户美元欠款最低还款额

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第2题
我行双币种卡已开通自动购汇业务，客户在账单日前存款，则自动购汇的金额为（)

A.账单全部美元欠款

B.账户全部美元欠款

C.账单美元欠款最低还款额

D.账户美元欠款最低还款额

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第3题
“持卡人应在发卡机构规定的还款期限内偿还欠款，同意发卡机构可以自行或委托第三方通过信函、短信、电子邮件、电话、上门等方式对持卡人进行还款提醒，同意发卡机构可自行或委托第三方通过信函、短信、电子邮件、电话、上门、公告或司法渠道等方式向其催收欠款。”以上内容适用于客户不愿与三方沟通等相关解释（）
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第4题
“催收外包机构”是指依法登记注册，受公司各级机构委托开展欠款催收业务的合作机构（）
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第5题
客户可以解约贵金属签约的条件是__（）

A.客户贵金属交易账户状态正常

B.客户必须清空所有持仓和库存（包括当月库存积数）

C.客户未和上海黄金交易所结清全部费用和欠款，且当天无委托、出入金和成交记录

D.客户已与农行和上海黄金交易所结清全部费用和欠款，且当天无委托、出入金和成交记录

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第6题
《客户欠款单》上，需要签字的有（）

A.场长

B.交付代表

C.区域销售部经理

D.客户

E.客户为公司的，由公司出具的委托书中受托人

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第7题
旧版邮你贷客户逾期后，违约金如何计算？（)

A.当期欠款应还未还0.5%,最低收取50元，按逾期次数收取

B.逾期部分5%,最低收取50元

C.当期应还未还部分5%收取

D.当期欠款应还未还5%，最低收取50元，按逾期次数收取

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第8题
贷记卡逾期欠款集中催收的方式不包括（）。A.委托外包机构B.短信C.电话D.信函 中国农业银行金穗贷

贷记卡逾期欠款集中催收的方式不包括（）。

A.委托外包机构

B.短信

C.电话

D.信函 中国农业银行金穗贷记卡业务风险管理办法（农银发〔2006〕31号）

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第9题
客户在最后还款日前将当期账单的最低还款限额偿还到账，可以免收违约金和所有欠款利息（）
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第10题
贷记卡逾期欠款集中催收的方式不包括（)。

A.短信

B.委托外包机构

C.电话

D.信函

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第11题
客户要求降低永久额度，卡片原额度为2万，目前有消费欠款5千，此时客户最低可要求降低到（）额度，否则就会产生超限情况。

A.5千

B. 1万

C. 1.5万

D. 无限制

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