根据《关于进一步加强财产保险公司电话营销专用产品管理的通知》,对于客户明确表示不投保或拒绝维续接听电话的,电销坐席人员应及时结束通话,并使用技术手段对有关电话号码进行屏蔽。保险公司()内不得对相同各户再次呼出。
A.一个月
B.三个月
C.半年
D.一年
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A.一个月
B.三个月
C.半年
D.一年
A.24小时
B.36小时
C.48小时
D.72小时
A、保险公司应在电话销售完成后的24小时内向投保人配送保险单证(含发票等)。
B、采用电话营销渠道的保险公司应建立健全客户回访机制,应在客户收到正式保单后的72小时内,对客户实行100%回访并建立回访记录。
C、采用电话营销渠道的保险公司应建立电话号码屏蔽制度,对于客户明确表示不投保或拒绝继续接听电话的,保险公司半年内不得对相同客户再次呼出。
D、保险公司和电销坐席人员不得在广告宣传等活动中进行任何形式的不正当竞争,不得捏造、散布虚伪事实,损害其他保险公司的商业信誉,不得将电销专用产品与传统渠道产品进行价格方面的简单、片面比较。
的营销方式可以帮助财产保险公司减少营销成本,加强承保控制。
A.直销人员销售
B.保险代理人销售
C.保险经纪人销售
D.保险营销员销售
A.如果保险公司自身条件不好,就可以采用直接营销渠道,反之,则采用间接营销渠道
B.直接营销渠道适合于新成立的、规模较小的保险公司
C.财产保险公司,一般宜采取代理制营销渠道
D.人寿保险公司,一般宜采用直接销售渠道
A.保险标的
B.保险总公司
C.保险省级分公司
D.投保人户籍
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