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提问人:网友zytkhr1 发布时间:2022-05-31
[单选题]

根据《关于进一步加强财产保险公司电话营销专用产品管理的通知》,对于客户明确表示不投保或拒绝维续接听电话的,电销坐席人员应及时结束通话,并使用技术手段对有关电话号码进行屏蔽。保险公司()内不得对相同各户再次呼出。

A.一个月

B.三个月

C.半年

D.一年

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1天前
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第1题
根据《关于进一步加强财产保险公司电话营销专用产品管理的通知》各职场须采用全省统一的电销专用号码。()
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第2题
根据《关于加强财产保险电话营销专用产品管理的通知》,保险公司应在电话销售完成后的48小时内向
投保人配送保险单证(含发票等)。

A、正确

B、错误

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第3题
根据《关于加强财产保险电话营销专用产品管理的通知》,采用电话营销渠道的保险公司应建立健全客户回访机制,应在客户收到正式保单后的()内,对客户实行100%回访并建立回访记录。

A.24小时

B.36小时

C.48小时

D.72小时

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第4题
根据《关于加强财产保险电话营销专用产品管理的通知》和《关于财产保险公司电话营销业务禁止扰民
有关问题的通知》,下列说法正确的是()。

A、保险公司应在电话销售完成后的24小时内向投保人配送保险单证(含发票等)。

B、采用电话营销渠道的保险公司应建立健全客户回访机制,应在客户收到正式保单后的72小时内,对客户实行100%回访并建立回访记录。

C、采用电话营销渠道的保险公司应建立电话号码屏蔽制度,对于客户明确表示不投保或拒绝继续接听电话的,保险公司半年内不得对相同客户再次呼出。

D、保险公司和电销坐席人员不得在广告宣传等活动中进行任何形式的不正当竞争,不得捏造、散布虚伪事实,损害其他保险公司的商业信誉,不得将电销专用产品与传统渠道产品进行价格方面的简单、片面比较。

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第5题
根据中国保监会《关于规范财产保险公司电话营销专用产品开发和管理的通知》(保监发[2007]32号),保险公司应与电销人员签订正式劳动合同。此题为判断题(对,错)。
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第6题
的营销方式可以帮助财产保险公司减少营销成本,加强承保控制。A.直销人员销售B.保险代理人销售

的营销方式可以帮助财产保险公司减少营销成本,加强承保控制。

A.直销人员销售

B.保险代理人销售

C.保险经纪人销售

D.保险营销员销售

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第7题
根据《中国保监会关于进一步加强人身保险公司销售管理工作的通知》第二条规定,各人身保险公司省级分公司应将自查整改和责任追究情况向总公司进行报告。()
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第8题
一般来说,保险公司设有营销职能部门,实务中财产保险公司与人寿保险公司的营销部门设置完全相同
。()

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第9题
下列关于保险营销渠道选择正确的是( )。

A.如果保险公司自身条件不好,就可以采用直接营销渠道,反之,则采用间接营销渠道

B.直接营销渠道适合于新成立的、规模较小的保险公司

C.财产保险公司,一般宜采取代理制营销渠道

D.人寿保险公司,一般宜采用直接销售渠道

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第10题
根据《关于进一步加强知识产权质押融资工作的通知》规定,鼓励商业银行通过科技支行重点营销知识产权质押贷款等金融产品。()
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第11题
根据中国保监会《关于规范财产保险公司电话营销专用产品开发和管理的通知》(保监发[2007]32号),保险公司电销业务实行属地管理,为消费者提供便捷服务,即电销业务的出单、送单、收费、理赔及后续管理等原则上应当在()所在地进行

A.保险标的

B.保险总公司

C.保险省级分公司

D.投保人户籍

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