柯达与富士两家公司的产品结构几乎完全一样,双方在中国市场的争夺非常激烈。柯达在中国市场的主
A.市场数量
B.营销控制
C.边际营销成本
D.可获利性
A.一般的,所有的高级职员只用本公司的产品
B.王经理在柯达公司并不受重用
C.王经理在富士公司兼职
D.柯达公司和富士公司都是名牌公司
案例6-5 柯达与富士
早在100多年前,伊斯曼?柯达以其容易使用的照相机、高质量胶卷和巨大的利润而闻名。但在过去的10年中,由于遭到剧烈的竞争,柯达的销售平平并且利润下降。柯达的竞争对手主要来自于日本公司,它们引入和改进了35毫米的照相机、摄像机和快速冲洗胶卷工作室。然而,当富士进攻柯达的主要产品——彩色胶卷时,柯达认真地应战了。
当富士进入美国胶卷市场时,它以比柯达低10%的价格供应高质量的彩色胶卷,同时还打击柯达的高速胶卷市场。富士的销售额每年的增加率为20%。柯达激烈地反击以保护其在美国的胶卷市场份额。它针对富士的低价,进行一系列的产品改进。柯达在广告投放和促销费用上大大超过富士,比例为20:1。柯达成功地捍卫了它在美国的地位。在20世纪90年代早期,柯达在美国的市场份额稳定在极高的80%。
然而,柯达进一步采取行动,进入日本市场:它在日本建立了独立的分公司,其日本职员增加了3倍;它买下了日本分销商并组成它自己的日本营销和销售队伍;它投资一个新技术中心和日本的研究设施;最后,柯达还大量增加了在日本的促销和公共宣传活动。
柯达在直接向日本市场进攻中也获得了好处。首先,日本提供了巨大的市场,创造了巨大的销售额和利润;其次,今天新照相技术的原产地在日本,日本帮助柯达获得了最新的技术;再次,在日本的独资与合资企业帮助柯达了解了日本的制造工艺,并为它在美国和世界其他市场获得了产品。柯达进攻日本市场收获的一个更重要的好处是:富士为了防御柯达的进攻,必须在日本国内投入巨大的资源,导致它在美国向柯达进攻的资源减少了,这大大降低了柯达在美国市场的竞争压力。
请问:
面对富士的挑战,柯达采用了什么措施应对?它的成功说明了什么问题?
开发影像新技术的战略联盟费希尔领导摩托罗拉公司在利用战略联盟策略方面很精明。他受聘担任柯达总裁后,又把这一做法引入了柯达。
1.在开发APS上发起建立行业内的虚拟联盟网络。1992年,柯达向日本佳能、富士、尼康和美能达发出倡议,共同开发研制新一代照相机和新一代胶卷,即APS(高级照相系统),并于当月达成共同合作协议,同时呼吁其他日本及海外有关厂家一致行动,为开发新一代摄影系统而共同努力。
(1)柯达与第一大竞争对手富士的合作。进入20世纪90年代,柯达与富士为了争夺照相市场,相互争执之词不断见诸报端,并且争执不断升级,甚至争执到国会。尽管这样,柯达与富士的高层领导却就APS标准及其他方面不断磋商。在争取让APS成为全球新一代胶卷的行为标准这个问题上,柯达与富士更希望看到一种双赢局面。两家公司于1996年9月初宣布正式携手,除了行业内协调统一APS规定之外,还要在开发APS影像的家电产品上展开全面合作。
(2)柯达与柯尼卡合作。柯达与作为35毫米一次性照相机市场的主要竞争对手柯尼卡公司也达成协议,合作制造APS一次性照相机。柯尼卡计划每年制造200万架照相机,而照相机使用的胶卷,一部分注名柯达商标,一部分注名柯尼卡商标。这一协议对大约占有70%的日本一次性照相机市场的富士公司是一种直接挑战。这一协议的最大得益者将是柯达,因为此举对于增加柯达一次性相机在日本市场的份额,以及打破富士胶卷的垄断局面十分有利。这充分说明,柯达与富士、柯尼卡及爱克发等在开发APS的合作中也充满着争夺。这正是竞争对手间建立战略联盟进行合作的双重性质。
2.争夺中国影像市场的战略联盟。柯达也像富士一样,用特许经营方式发展起庞大的加盟专卖店、冲扩店系统。柯达早在1999年4月就与我国国家邮政局合作,在我国市场推出电子照片专送服务,这是全球首例照片与数字技术及国际互联网结合,与邮政网并轨推出的影像服务。面对“98协议”到期前后富士展开的大规模反击,柯达也针对富士反击的两大重点方面,即数码相机和数码影像扩印店,利用组建战略联盟的手段进行布防、加固。其大动作主要有:2000年6月1日,柯达与工商银行上海分行达成合作协议,为柯达快速彩色扩印店业主提供可长达3年的融资助业计划。时隔一年,又与广东发展银行合作,推出个人助业贷款计划,目的也是一样,但两者的合作更深入、规模更大,广东发展银行还为柯达经销商提供高达人民币10亿元的综合授信。在数码影像方面,一是柯达联姻上海海鸥公司,实施数码攻略,建立了上海达海照相机有限公司,其生产的第一台数码相机已于2001年9月18日下线;二是与联想集团的神州数码公司达成营销代理联盟协议,神州数码成为柯达数码相机在我国的最大代理商。
要求:
A.资金不足
B.傲慢轻敌
C.管理人员素质低
D.竞争对手强大
A.高价格和高价格
B.高价格和低价格
C.低价格和高价格
D.低价格和低价格
分析造成乐凯经营困难的原因。
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