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提问人:网友曾深鑫 发布时间:2022-05-24
柯达与富士两家公司的产品结构几乎完全一样,双方在中国市场的争夺非常激烈。柯达在中国市场的主
[主观题]

柯达与富士两家公司的产品结构几乎完全一样,双方在中国市场的争夺非常激烈。柯达在中国市场的主

要销售渠道:中国设厂——区域分销——零售商。而在渠道宽度上,柯达选择的经销商数量并不多,其特点是经销商专业化,不同类型的产品由不同专业公司代理。在广州,柯达的民用、专业、磁记录和医疗产品分别由相关行业专业性很强的公司代理,柯达在中国的很多城市直接设立办事处,办事处市场部按不同产品设立不同产品部,负责所在区域的产品相关工作。富士在中国市场的主要销售渠道:日本厂家——中港澳总代理——中国区域代理——主要城市代理——零售商。富士在中国销售的产品,除了少数以外,例如相片的冲洗液,是在新加坡生产,其他绝大多数产品都从日本原地生产。在经销商选择上,也与柯达不同。富士的中港澳总代理——香港富士摄影器材有限公司,是其在中国、香港、澳门的独家经销,而在中国的区域分销上,除医疗产品等少数产品,因为专业性很强而由专业医疗公司代理,其他产品多数由一家公司经销。试分析柯达、富士两家公司的渠道策略。

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第1题
率先正式向中国市场推出APS摄影系统的是()。

A.富士公司

B.柯达公司

C.美能达公司

D.柯尼卡公司

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第2题
柯达公司为了取得在中国市场的支配地位,1998年同意在中国投资10亿美元,接手了3家亏损的国有亏损胶卷企业,从而使其在中国市场获得了更高的自由度。从国际市场进入方法选择的决策标准角度考虑,柯达公司的这种做法主要考虑了以下哪种因素?( )

A.市场数量

B.营销控制

C.边际营销成本

D.可获利性

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第3题
茶馆里,甲乙有如下对话。甲:王经理是柯达公司在中国的高级雇员之一。乙:那怎么可能,王经理一直用富士胶卷。对话中,乙的陈述隐含的一个前提是()。

A.一般的,所有的高级职员只用本公司的产品

B.王经理在柯达公司并不受重用

C.王经理在富士公司兼职

D.柯达公司和富士公司都是名牌公司

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第4题
案例6-5 柯达与富士 早在100多年前,伊斯曼?柯达以其容易使用的照相机、高质量胶卷和巨大的利润而闻名。但在

案例6-5 柯达与富士

早在100多年前,伊斯曼?柯达以其容易使用的照相机、高质量胶卷和巨大的利润而闻名。但在过去的10年中,由于遭到剧烈的竞争,柯达的销售平平并且利润下降。柯达的竞争对手主要来自于日本公司,它们引入和改进了35毫米的照相机、摄像机和快速冲洗胶卷工作室。然而,当富士进攻柯达的主要产品——彩色胶卷时,柯达认真地应战了。

当富士进入美国胶卷市场时,它以比柯达低10%的价格供应高质量的彩色胶卷,同时还打击柯达的高速胶卷市场。富士的销售额每年的增加率为20%。柯达激烈地反击以保护其在美国的胶卷市场份额。它针对富士的低价,进行一系列的产品改进。柯达在广告投放和促销费用上大大超过富士,比例为20:1。柯达成功地捍卫了它在美国的地位。在20世纪90年代早期,柯达在美国的市场份额稳定在极高的80%。

然而,柯达进一步采取行动,进入日本市场:它在日本建立了独立的分公司,其日本职员增加了3倍;它买下了日本分销商并组成它自己的日本营销和销售队伍;它投资一个新技术中心和日本的研究设施;最后,柯达还大量增加了在日本的促销和公共宣传活动。

柯达在直接向日本市场进攻中也获得了好处。首先,日本提供了巨大的市场,创造了巨大的销售额和利润;其次,今天新照相技术的原产地在日本,日本帮助柯达获得了最新的技术;再次,在日本的独资与合资企业帮助柯达了解了日本的制造工艺,并为它在美国和世界其他市场获得了产品。柯达进攻日本市场收获的一个更重要的好处是:富士为了防御柯达的进攻,必须在日本国内投入巨大的资源,导致它在美国向柯达进攻的资源减少了,这大大降低了柯达在美国市场的竞争压力。

请问:

面对富士的挑战,柯达采用了什么措施应对?它的成功说明了什么问题?

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第5题
伊斯曼·柯达公司是著名的老牌大型跨国公司。1999年柯达全球销售额达140.89亿美元,名列美国1999年度500强企业的第124位,同期日本富士胶卷公司全球销售额为125.89亿美元,在全球500强排名第393位,有后来者居上之势。然而,柯达不愧为有远见有能力的能确保其“龙头老大”宝座的企业,它通过建立广泛的战略联盟及联盟网络,充分借助外力,力图保持其在影像领域的领导者地位。

开发影像新技术的战略联盟费希尔领导摩托罗拉公司在利用战略联盟策略方面很精明。他受聘担任柯达总裁后,又把这一做法引入了柯达。

1.在开发APS上发起建立行业内的虚拟联盟网络。1992年,柯达向日本佳能、富士、尼康和美能达发出倡议,共同开发研制新一代照相机和新一代胶卷,即APS(高级照相系统),并于当月达成共同合作协议,同时呼吁其他日本及海外有关厂家一致行动,为开发新一代摄影系统而共同努力。

(1)柯达与第一大竞争对手富士的合作。进入20世纪90年代,柯达与富士为了争夺照相市场,相互争执之词不断见诸报端,并且争执不断升级,甚至争执到国会。尽管这样,柯达与富士的高层领导却就APS标准及其他方面不断磋商。在争取让APS成为全球新一代胶卷的行为标准这个问题上,柯达与富士更希望看到一种双赢局面。两家公司于1996年9月初宣布正式携手,除了行业内协调统一APS规定之外,还要在开发APS影像的家电产品上展开全面合作。

(2)柯达与柯尼卡合作。柯达与作为35毫米一次性照相机市场的主要竞争对手柯尼卡公司也达成协议,合作制造APS一次性照相机。柯尼卡计划每年制造200万架照相机,而照相机使用的胶卷,一部分注名柯达商标,一部分注名柯尼卡商标。这一协议对大约占有70%的日本一次性照相机市场的富士公司是一种直接挑战。这一协议的最大得益者将是柯达,因为此举对于增加柯达一次性相机在日本市场的份额,以及打破富士胶卷的垄断局面十分有利。这充分说明,柯达与富士、柯尼卡及爱克发等在开发APS的合作中也充满着争夺。这正是竞争对手间建立战略联盟进行合作的双重性质。

2.争夺中国影像市场的战略联盟。柯达也像富士一样,用特许经营方式发展起庞大的加盟专卖店、冲扩店系统。柯达早在1999年4月就与我国国家邮政局合作,在我国市场推出电子照片专送服务,这是全球首例照片与数字技术及国际互联网结合,与邮政网并轨推出的影像服务。面对“98协议”到期前后富士展开的大规模反击,柯达也针对富士反击的两大重点方面,即数码相机和数码影像扩印店,利用组建战略联盟的手段进行布防、加固。其大动作主要有:2000年6月1日,柯达与工商银行上海分行达成合作协议,为柯达快速彩色扩印店业主提供可长达3年的融资助业计划。时隔一年,又与广东发展银行合作,推出个人助业贷款计划,目的也是一样,但两者的合作更深入、规模更大,广东发展银行还为柯达经销商提供高达人民币10亿元的综合授信。在数码影像方面,一是柯达联姻上海海鸥公司,实施数码攻略,建立了上海达海照相机有限公司,其生产的第一台数码相机已于2001年9月18日下线;二是与联想集团的神州数码公司达成营销代理联盟协议,神州数码成为柯达数码相机在我国的最大代理商。

要求:

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第6题
当富士在美国向柯达公司发动攻势时,柯达公司报复的手段是以牙还牙,攻入日本市场。柯达公司的这种做法属于( )。

A.阵地防御

B.以攻为守

C.反击防御

D.运动防御

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第7题
柯达与富士的龙虎斗在当今世界彩色胶片市场上,有美国柯达和日本富士两家公司在争雄。富士公司自1984年取得“第23届奥运会专用胶卷”特权后,目前更以咄咄逼人的态势,硒b与柯达争夺世界上的每一1个顾客。柯达的霸主地位受到了严重的挑战。而在70年代,柯达曾垄断了彩色胶片市场的90%。柯达何以落得今天的境地?直到80年代中期,日本富士公司的产品大部分在国内市场销营,占日本市场销售量的80%。柯达公司为了使自己的产品打入了本市场,进行了大量的调查研究。柯达很快发现,日本人对商品g遍存在重质不重价的倾向,于是制定了高价策略打响牌子,保护名誉,进而与富士竞争的战略。他们在日本发展了交易合资企业,专门以高出富士1/2的价格推销柯达胶片,又花了7000多万美元在日本组建了照片精加工试验室和开发研究所,推出胶片彩色结“构及包装更富有日本特色的最新产品,全面地调整销售服务和强化售后服务。经过5年的努力和竞争,柯达终于进入日本市场,这也埋下了日后富士复仇的种子。1984年洛杉矾奥运会前夕,柯达公司的营业部主任、广告部主任等高级职员曾十分自信地认为,依仗柯达的信誉,奥运会要选择指定胶卷,非它莫属。因而面对体育场外各厂商的激烈夺标战无动于衷,甚至认为花400万美元在奥运会上做广告有点冤枉。所以当奥委会派人来联系时,柯达公司的官员们讨价还价、盛气凌人,还要求组委会降低赞助费。这样,一晃半年就过去了。富士公司乘虚而入,出价700万美元,争取到了奥运会指定彩色胶片的专用权。此后,富士公司倾尽全力展开了强大的奥运攻势,奥运会赛场周围富士的标志铺天盖地,胶卷的包装纸换上了印有“奥运专用”字样的新包装,各比赛场馆遍设服务中心,一天可冲洗13000胶卷的设备和人力已准备就绪,准备在奥运会期间冲洗胶卷20万个。承办放大剪辑业务的网点到处可见,富士摄影展也连续举行。富士公司的负责人公开表示,要让参加奥运会的各国运动员、观众能在奥运会上时时处处看到富士标志。富士公司强大的宣传攻势,给柯达带来了巨大的冲击,销售量锐减,利润大幅度下降,也引起了整个柯达公司的震惊,于是立即召开董事会研究对策。会上,一些董事指责营业部主任和广告部主任缺乏战略眼光,贻误战机,致使柯达陷入被动广告部主任为此而被撤职。董事会还采取紧急措施,拨款1000万美元大做广告,并在美国各地公路边树起了巨幅广告牌,以图亡羊补牢,挽回损失。该公司还聘请世界著名运动员大做广告,并主动资助美国奥委会和运动员,赠给300名美国运动员每人一架特别“柯达”照相机。这些举措,对挽回柯达经济和名誉上的损失,起到了一定的补救作用。但毕竞良机已失,为时已晚。自此,世界胶卷市场上柯达独步江湖的昔日风采已不可能重现,世界胶卷市场开始了柯达、富士两雄争霸的新时代。柯达公司失误的主要原因是:()

A.资金不足

B.傲慢轻敌

C.管理人员素质低

D.竞争对手强大

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第8题
柯达与富士的龙虎斗 在当今世界彩色胶片市场上,有美国柯达和日本富士两家公司在争雄。富士公司自1984年取得“第23届奥运会专用胶卷”特权后,目前更以咄咄逼人的态势,硒b与柯达争夺世界上的每一1个顾客。柯达的霸主地位受到了严重的挑战。而在70年代,柯达曾垄断了彩色胶片市场的90%。柯达何以落得今天的境地? 直到80年代中期,日本富士公司的产品大部分在国内市场销营,占日本市场销售量的80%。柯达公司为了使自己的产品打入了本市场,进行了大量的调查研究。柯达很快发现,日本人对商品g遍存在重质不重价的倾向,于是制定了高价策略打响牌子,保护名誉,进而与富士竞争的战略。他们在日本发展了交易合资企业,专门以高出富士1/2的价格推销柯达胶片,又花了7000多万美元在日本组建了照片精加工试验室和开发研究所,推出胶片彩色结“构及包装更富有日本特色的最新产品,全面地调整销售服务和强化售后服务。经过5年的努力和竞争,柯达终于进入日本市场,这也埋下了日后富士复仇的种子。 1984年洛杉矾奥运会前夕,柯达公司的营业部主任、广告部主任等高级职员曾十分自信地认为,依仗柯达的信誉,奥运会要选择指定胶卷,非它莫属。因而面对体育场外各厂商的激烈夺标战无动于衷,甚至认为花400万美元在奥运会上做广告有点冤枉。所以当奥委会派人来联系时,柯达公司的官员们讨价还价、盛气凌人,还要求组委会降低赞助费。这样,一晃半年就过去了。 富士公司乘虚而入,出价700万美元,争取到了奥运会指定彩色胶片的专用权。此后,富士公司倾尽全力展开了强大的奥运攻势,奥运会赛场周围富士的标志铺天盖地,胶卷的包装纸换上了印有“奥运专用”字样的新包装,各比赛场馆遍设服务中心,一天可冲洗13000胶卷的设备和人力已准备就绪,准备在奥运会期间冲洗胶卷20万个。承办放大剪辑业务的网点到处可见,富士摄影展也连续举行。富士公司的负责人公开表示,要让参加奥运会的各国运动员、观众能在奥运会上时时处处看到富士标志。 富士公司强大的宣传攻势,给柯达带来了巨大的冲击,销售量锐减,利润大幅度下降,也引起了整个柯达公司的震惊,于是立即召开董事会研究对策。会上,一些董事指责营业部主任和广告部主任缺乏战略眼光,贻误战机,致使柯达陷入被动广告部主任为此而被撤职。董事会还采取紧急措施,拨款1000万美元大做广告,并在美国各地公路边树起了巨幅广告牌,以图亡羊补牢,挽回损失。该公司还聘请世界著名运动员大做广告,并主动资助美国奥委会和运动员,赠给300名美国运动员每人一架特别“柯达”照相机。这些举措,对挽回柯达经济和名誉上的损失,起到了一定的补救作用。但毕竞良机已失,为时已晚。自此,世界胶卷市场上柯达独步江湖的昔日风采已不可能重现,世界胶卷市场开始了柯达、富士两雄争霸的新时代。 为了增加销售收入,企业在产品的需求富有弹性和需求缺乏弹性时分别应采取:()

A.高价格和高价格

B.高价格和低价格

C.低价格和高价格

D.低价格和低价格

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第9题
当富士公司在美国向柯达公司发动攻势时,柯达公司报复的手段是以牙还牙,攻入日本市场。柯达公司采
取的战略是【 】

A.侧翼防御

B.以攻为守

C.反击防御

D.运动防御

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第10题
在19世纪30年代,哪家公司生产的胶片最消费者受欢迎?

A.柯达

B.富士

C.爱克发

D.佳能

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第11题
乐凯面临的管理环境 2002年,数码相机销售太热,国内总共销售量达35万一40万台,比上一年增长1
50%左右。预计2003年,数码相机销售的增长率也不会低于50%。数码照片输出市场——数码冲印服务也骤然火爆起来。柯达、富士和乐凯等知名的感光胶片商都加入了这场争夺战。 柯达是中国目前最大的彩色冲印服务商。它已在中国投入12亿美元,开设了7 000家快速彩色加盟店,其中包括1 000家数码店,2003年还将增加700家数码冲印店,到2004年,其数码领域的业务量将达到全国同类业务总量的40%。今后,他们计划把70%的研发费用投入到数码领域,目标是平均每一万人拥有一家柯达快速彩色冲印店。 柯达认为自己是数码影像领域的真正领跑者,理由是柯达在品牌、营销网络、人才网络和电子影像技术4个方面都具备其他厂商不能比拟的优势:柯达在中国有7 000多家加盟店而富士可能连3 000家都不到,基本上每一个中国大城市都有柯达自己的团队和分销网络,柯达掌握着50%以上的电子影像核心技术。 富士毫不示弱,宣布将投资5 000万元人民币,在2003年年底开设1 000家数码激光冲印店并加强广告宣传攻势。富士透露,柯达在北京开第一家数码冲印店时,富士已经有了6家数码激光店,卖出去了10台数码冲扩机,买主甚至包括原来柯达的加盟商。富士引以为傲的正是它自己生产的数码冲扩机。它为这种机器取名为“魔术手”。目前“魔术手”在中国已售出300多台,在全世界则已卖出逾7 000台。富士特别提到,柯达自己并不生产数码冲印设备,它使用的是日本的“诺日士”冲扩机。 乐凯和柯达、富士比起来,处于弱势。乐凯自己承认做的是低端产品,目前在国内市场有20%占有率,是在低于柯达售价20%的情况下取得的。从1999年数据来看,乐凯销售额不到1亿美元,而柯达是14 089亿美元;柯达当年研发费用达817亿美元,乐凯则不足1 000万美元;乐凯的市场拓展人员只有200多人,不及柯达在中国的1/4。中国加入WTO之后,对乐凯威胁最大的是专利。富士、柯达在国外银盐感光材料和数码领域申请了上万件专利,而乐凯仅有9件专利。 问题:

分析造成乐凯经营困难的原因。

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