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第1题
《中国铁路总公司客运部关于公布广深港高铁跨境旅客须知的通知》中跨境旅客须知内容规定改签后的车票不得
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第2题
《中国铁路总公司客运部关于公布广深港高铁跨境旅客须知的通知》中跨境旅客须知内容规定旅客发生误乘或坐过站列车按规定编制客运记录交香港西九龙时,如旅客在香港西九龙站到站后超过分钟声称误乘或坐过站,均按无票处理()
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第3题
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定:旅客办理改签应不晚于票面指定的日期、车次开车前30分钟,但发站为香港西九龙站的车票应不晚于60分钟。()
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第4题
广深港高铁跨境旅客须知规定适用于持发站或到站为香港西九龙站车票的跨境旅客。()
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第5题
《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定双方对涉及对方的旅客投诉应填写《广深港高速铁路跨境旅客投诉工作单》,并以方式进行书面沟通、确认与回复
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第6题
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定下列哪些业务旅客本人可以办理,他人也可以代办()
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第7题
《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定通过港铁公司购票网站购买的车票且未取票的可在办理改签()
A.购票网站
B.电话购票热线
C.代售点
D.票面发站
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第8题
《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定发现旅客吸烟按照处理
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第9题
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中跨境高速铁路列车是指铁路总公司管理的各客运站与之间开行的高速铁路列车
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第10题
《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中改签指旅客变更时需办理的手续()
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第11题
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中铁路运输企业是指内地参与广深港高速铁路跨境运输的()
A.铁路运输企业
B.铁路局集团公司
C.各客运站
D.港铁公司
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