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提问人:网友154336271 发布时间:2022-09-19
[判断题]

客户不会操作付款,多次尝试不成功,觉得麻烦,家长要求将课时费转账给顾问,让顾问帮其付款,顾问可以通过邮件形式向总监报备,得到同意后收下课时费并第一时间帮助家长完成付费()

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第1题
痛点不解决,将会()

A.只会轻微不适,产品的附属价值也会变少

B.让客户觉得没有眼前一亮的感觉,但总体价值完整

C.客户没兴趣关注,更不会快速做出购买行为

D.会带来严重麻烦,产品的最核心价值就会缺失

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第2题
当软件运行时发生用户对数据的异常操作事件,应将事件记录到安全日志中。这些事件不应该包括()。

A.不成功的存取数据尝试

B.数据标志或标识被强制覆盖或修改

C.客户敏感信息(如密码、磁道信息等)

D.来自非授权用户的数据操作

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第3题
关于价保的说法,以下哪个是正确的()

A.电子商品价格会跟随市场活动有所调整,我司店铺不会因为商品成交后可能发生降价而退差价

B.如页面没有特殊提示保价时间,一般商品保价时间是7天,具体情况以京东平台为准

C.可以在京东app-我的-客户服务-价格保护,尝试申请,因价保是京东平台设置,由平台审核,若是申请不成功还需联系京东客服问询一下具体情况

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第4题
数字困境:指老年人由于生活习惯、文化水平等因素,不熟悉数字化产品的使用方法,给日常生活带来困扰的现象。下列不属于数字困境的是:()

A.小高为父母安装了网络电视,由于操作太复杂,父母总是找不到想看的频道,只好把旧电视机重新搬了出来

B.疫情期间各种公共场所都必须出示健康码,由于老孙不会使用智能手机,每次外出都会遇到不少麻烦

C.老陈的手机开通了移动支付功能,却从没使用过,虽然偶尔也会遇到一些麻烦,但他觉得这些没什么大不了

D.医院早已开通了网络预约挂号,但是患慢性病多年的老钱不会上网,每次都得到医院窗口排队挂号

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第5题
以回传扫码数的方式进行加粉,客户觉得加粉成本太高,可以尝试以下哪些操作()

A.去除详情页

B.对素材进行AB测试,选取加粉效果比较好的素材

C.增加落地页二维码样式,增加扫码添加率

D.沟通改真实加粉回传

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第6题
每个网民都会有不少感兴趣而要多次光顾的站点,若每次访问时都要键人地址字符串一定会觉得挺麻烦的,使用()可以解决这一问题。

A.收藏夹

B.文件夹

C.保存网页

D.离线浏览器

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第7题
有的餐厅服务员觉得洗玻璃杯麻烦,就会认为客人也不会喜欢玻璃杯,给客人上茶水时都换成了一次性杯,这是属于转移()
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第8题
“坏母亲这个招数就像雷诺,不怎么漂亮但屡试不爽......”下面关于成语“屡试不爽”的解释正确的是哪个?

A.多次使用后还是觉得不爽。

B.每次尝试都让人觉得不爽。

C.多次试验都没有差错。

D.每次试验都不成功。

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第9题
主图上传不成功的检查操作是: 请检查上传的图片格式是否太大,最大不可超过()K;若图片符合要求,建议清除浏览器缓存后,使用谷歌浏览器、UC浏览器或火狐浏览器尝试上传
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第10题
一次放样不成功,可以采用两次甚至多次放样操作
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第11题
柴油发电机按下起动按钮3-5秒,若起动不成功后,应等待20秒左右,再做尝试,可重复上述操作,直至起动成功为止。()

此题为判断题(对,错)。

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