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提问人：网友154336271
发布时间：2022-10-14
[判断题]
综合柜员收取电费时，现金清点完成后，按照余额找还客户，并请客户给予清点、查收，收费过程实行唱收唱付（）
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第2题
当客户现金交费时，收费人员应注意哪些收费事项？
A.做好清点，对50、100元纸币应使用验钞机进行检验，小于50元的纸币及硬币应采用人工方式进行判别，对疑似假币应要求客户给予更换
B.对破损、污损较严重或难以辨识的纸币及硬币，应要求客户给予更换
C.清点完成后，按照余额找还客户，并请客户给予清点、查收，收费过程实行唱收唱付
D.如客户愿意将剩余金额作为暂存款，则按照预交电费流程操作
第5题
单位活期存款业务，前台柜员受理票据审核、现金清点无误后，选择业务编码（），根据业务要求完成现金收取或业务收费后，进行扫描录入处理
A.102001
B.102002
C.109001
D.109002
第7题
下列关于缴费业务的说法,正确的是()。
A.现金缴费时,柜员须先收取现金再办理业务
B.办理缴费业务打印的通用凭证无需由个人客户签字确认
C.邮储银行支持存折无密户的缴费
D.邮储银行不支持信用卡无密户的缴费
