网点应每日关注在行式自助设备运行情况,特别是节假日前后,防止设备因缺钞、满钞、缺纸导致停机,营业时间内,当钞箱现金达到预先设定的警戒线时,集中监控系统发送报警提示,营业网点在3小时内安排清钞或装钞。()
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A.是否有设备因缺钞引起不能正常存取款或停机;
B. 是否有设备缺少日志纸、客户凭条纸、打印色带等耗材;
C. 是否有设备因卡钞或废钞箱满等原因造成不能正常存取款或停机;
D. 是否有设备因通讯、软硬件故障等引起不能正常存取款或停机;
E. 是否存在其他非正常停机的情况。
李丽现在负责在行式自助银行的维护管理工作,在网点开门营业前,她需要做些什么?
A 保证自助服务区环境卫生,干净整洁
B 检查自助设备的运行情况,如发现缺钞、钞满、缺凭条
C 检查设备时,如有客户等待应提示客户
D 对ATM机内进行一次检查
A.采用整体更换钞箱的方式加钞、取钞时,取下原自助设备钞箱,把配好款的备用钞箱或空的备用钞箱装入自助设备,原自助设备钞箱双人送营业机构并在监控下双人清点余额。
B.采用补充现金的方式加钞时,应清点钞箱,账款核对相符并做好登记后方能加钞,加钞时须按规定放置钱箱,加钞完成后开放自助设备的存取款功能。
C.直接从钞箱取钞的,取出的现金应装入专用的现金箱,双人上锁后送营业机构并在监控下双人清点余额。
D.钞箱管理员输入密码时要遮挡,防止偷窥。加钞、取钞前钞箱管理员必须打印核查清单,关闭自助设备的存取款功能。
A. 采用整体更换钞箱的方式加钞、取钞时,取下原自助设备钞箱,把配好款的备用钞箱或空的备用钞箱装入自助设备,原自助设备钞箱双人送营业机构并在监控下双人清点余额。
B. B.采用补充现金的方式加钞时,应清点钞箱,账款核对相符并做好登记后方能加钞,加钞时须按规定放置钱箱,加钞完成后开放自助设备的存取款功能。
C. C.直接从钞箱取钞的,取出的现金应装入专用的现金箱,双人上锁后送营业机构并在监控下双人清点余额。
D. D.钞箱管理员输入密码时要遮挡,防止偷窥。加钞、取钞前钞箱管理员必须打印核查清单,关闭自助设备的存取款功能。
A.在行大堂式(前加钞)
B.在行穿墙式(后加钞)
C.设置在现金区内的在行穿墙式(后加钞)
D.离行大堂式(后加钞)
E.离行穿墙式(后加钞)
A.采用整体更换钞箱的方式加钞、取钞时,取下原自助设备钞箱,把配好款的备用钞箱或空的备用钞箱装入自助设备,原自助设备钞箱双人送营业机构并在监控下双人清点余额。
B.采用补充现金的方式加钞时,应清点钞箱,账款核对相符并做好登记后方能加钞,加钞时须按规定放置钱箱,加钞完成后开放自助设备的存取款功能。
C.直接从钞箱取钞的,取出的现金应装入专用的现金箱,双人上锁后送营业机构并在监控下双人清点余额。
D.钞箱管理员输入密码时要遮挡,防止偷窥。加钞、取钞前钞箱管理员必须打印核查清单,关闭自助设备的存取款功能。
A.自助设备现金的领解现应参照网点领解现手续办理。
B. 离行式自助设备装清钞人员在领取装钞钞箱时,应与离行式自助设备的现金清点人员作好交接。
C. 现金清点人员对清钞现金进行整点时应将不同设备所属钞箱集中清点。
D. 自助设备中的现金,必须严格按照不同券别分箱管理,严禁将不同券别的现金混装一箱。
A、自助设备加钞、取钞工作在营业柜台以外进行的,原则上在营业前或营业终了后封闭进行。
B、自助设备加钞、取钞工作在营业柜台内进行的,可以根据需要进行加钞、取钞。
C、自助设备加钞、取钞工作在营业柜台内进行的,应营业终了后进行。
D、自助设备加钞、取钞工作在营业柜台以外进行的,特殊情况需在营业中加钞、取钞时,有独立密闭空间的,可在监控下一人持防卫器械进行柜台外加钞、取钞
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