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提问人:网友frlzaj 发布时间:2022-01-07
[单选题]

肯德基1973年进入香港市场,不到两年就关闭了全部餐厅,是因为香港人认为()。

A.肯德基美国鸡的味道怪

B.价格偏高

C.餐厅座位少

D.广告语“好吃到舔手指”听起来很不卫生

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网友bd_ac5029c50743e6a9[117.***.***.47]选择了 D
1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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更多“肯德基1973年进入香港市场,不到两年就关闭了全部餐厅,是因为香港人认为()。”相关的问题
第1题
第一千零十次推销

凡是去过肯德基店的人,都会看见店门口有座塑像,是一位外国老人,身穿白西装,态度和蔼可亲,他就是桑德斯上校。他是全世界最大的速食炸鸡连锁店的创办人,一个65岁才开始创业的人!桑德斯上校退役后,身无分文,拿到平生第一笔救济金只有105美元。他问自己:我到底还有什么资源可以利用呢?我还能对人们作出什么贡献呢?他冥思苦想,突然想起自己有一份秘方,那是一种炸鸡的秘方,人人都可能喜爱它。自己何不把这份秘方卖给哪家餐馆,教他们如何制作?在后来的两年里,桑德斯驾着自己那辆“老爷车”,穿着可笑的白西装,足迹遍及美国的每一个角落,逢人便叫卖他的秘方。他被拒绝了1009次!直到1010次,才听到第一声“同意”。多少年后,“肯德基”成了世界上最大的炸鸡连锁店。

问题:桑德斯上校的创业经历对我们今天的大学生创业有何启示?

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第2题
肯德基公司对外宣称,“肯德基要成为在快餐行业中实力最强、赢利最多和增长最快的专营鸡肉食品的企业。”这一表述属于企业使命。
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第3题
顾客满意程度的高低已经成为今天企业赢得市场占有率的关键。自肯德基第一家分店在中国成立以来,平均每天接待40万人次消费者。9年来的交易量达8000万次,消费者总数达1.2亿人。这样多的顾客光顾一家外观统一、食品味道一样的炸鸡店应当说已经超过了好奇新鲜的层次。用“吃文化”来解释也显得单薄,更多的消费者追求的应是物有所值的服务。服务质量的好坏与员工的文化素质密切有关。目前肯德基在中国共有员工10163名,餐厅管理人员1005名,他们均是经过严格的培训。为了使顾客享受到与世界任何一家肯德基餐厅同等水平的优质服务,肯德基集团要求全体人员遵循“服务四部曲”,即:热情问候顾客、仔细聆听顾客点菜、迅速包装和感谢顾客。明亮、清洁的就餐环境对餐厅吸引回头客尤为重要i。肯德基餐厅有一整套严格、完整的清洁卫生制度,要求有员工用爱心、用心、留心给顾客留下美好的肯德基用餐经历。每一位餐厅员工都会负责一项特定的清洁工作,随手清洁时肯德基的一种传统。
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第4题
肯德基创始人军衔
肯德基的创始人是什么军衔?

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第5题
要了解消费者的购买行为,就要看清消费者暗箱里的两类机关,分别是( )。

A、消费者的特性,包括文化、社会、个人和心理的特征

B、消费者的收入水平

C、消费者的消费习惯

D、消费者的购买过程

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第6题
消费者购买决策过程包含有五个步骤,其中最后一个步骤是( )。

A、搜寻信息

B、评估备选方案

C、购买决策

D、购后评价

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第7题
消费者购买完产品,有一个对产品和服务进行评价的步骤,它有两种可能:满意和不满意。而不满意的顾客会( )。

A、向周围的人扩散不满意情绪

B、产生良好的口碑效应

C、产生持续的购买

D、转向购买竞争对手产品

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第8题
市场细分是指( )。

A、对产品进行分类

B、对不同产品的消费者进行分类

C、对同种产品的不同消费者进行分类

D、对生产同一种产品的不同企业进行分类

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第9题
市场细分就是以( )的某些特征或变量为依据的。

A、顾客需求

B、卖方

C、产品

D、中间商

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第10题
根据市场细分理论,每个企业都要问自己一个问题( )。

A、我的目标市场是所有人,企业如何为全体顾客提供他们所需要的产品

B、企业能否为高端群体提供时尚、智能、精致的产品

C、企业如何去提供有别于竞争对手的产品和服务

D、我的目标市场由哪些人构成的,企业能为他们提供哪些独特的价值

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