各级核赔人员,严禁闭着眼睛点案子,将核赔时保险法时效剩余时间作为必审项之一。对发现已经超时的必须退回理算并通知理算岗和案件处理岗;未超时且本级权限案件要时效内完成核赔、不具备通过条件的要当日退回并告知理算岗和案件处理岗;超本级权限且发现剩余时间不足()天的,分两种情况,省公司权限的正常提交并向五级人员催办,总公司权限的建议重新勾选
A.10天
B.7天
C.5天
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- · 有3位网友选择 A,占比33.33%
A.10天
B.7天
C.5天
A.保险核赔人员应及时调查保险赔案,公正处理赔案
B.保险核赔人员应树立公正、文明处理赔案的态度
C.核赔人员应致力于建立适当程序,防止错误解释与赔案相关的事实或保险条款
D.保险核赔人员可暂缓收集与保险核赔案有关的材料
A.保险核赔人员应及时调查保险赔案,公正地处理赔案。
B. 保险核赔人员应树立公正、文明处理赔案的态度。
C. 核赔人员应致力于建立适当程序,防止错误解释与赔案相关的事实或保险条款。
D. 保险核赔人员可暂缓收集与保险核赔案有关的意见。
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①③④
A.核保核赔工作部门一般有工作规范,因此操作风险主要与员工的经验和责任心、操作规范和流程的完善程度有关
B.核保核赔业务中较多见的操作风险是欺诈风险和制度、流程不当风险
C.核保核赔业务中可能引起巨大损失的操作风险主要是大项目的两核工作中高层管理人员失误风险
D.以上选项都正确
A.核赔人员应平等对待每一保户,将个人的感受、偏见、愿望放到次要位置。
B.核赔人员应当快速准确地查证有关理赔的各项实情,对理赔做判断应持超然立场。
C.对于界限模糊、责任难辨的情况,按照有利于公司的原则进行处理。
D.当给付责任已明确时,应立即向保户做出公平、公正的给付。
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