题目内容
（请给出正确答案）
A.提高公司管理层，特别是公司决策层一定要高度注重客户流程重要性
B.需要加强对员工培训，使员工对客户流程形成共识
C.克服管理陋习惯性
D.充分考虑下属员工能否接受
参考答案
更多“客户管理流程贯彻和实行中，应当注意如下哪些方面()。”相关的问题
A.提高企业管理层，特别是企业的决策层一定要高度重视客户流程的重要性
B.需要加强对员工的培训，使员工对客户流程形成共识
C.克服管理陋习的惯性
D.充分考虑下属员工能否接受
A.提高企业管理层对客户流程的重视
B.加强培训，使员工对客户流程形成共识
C.克服管理陋习的惯性
D.CRM流程的贯彻和实施需要领导的支持
A.实行贷款全流程管理
B. 全面了解客户信息
C. 建立流动资金贷款风险管理制度和有效的岗位制衡机制
D. 将贷款管理各环节的责任落实到具体部门和岗位，并建立各岗位的考核和问责机制
A. 完善内部控制机制。
B. B.实行贷款全流程管理。
C. C.全面了解客户信息。
D. D.建立流动资金贷款风险管理制度和有效的岗位制衡机制。
E. E.将贷款管理各环节的责任落实到具体部门和岗位，并建立各岗位的考核和轮岗机制。
A.实行贷款全流程管理
B.全面了解客户信息
C.建立流动资金贷款风险管理制度和有效的岗位制衡机制
D.将贷款管理各环节的责任落实到具体部门和岗位，并建立各岗位的考核和问责机制
A.国家实行严格控制大、中城市规模、合力发展小城市的方针
B.编制城乡规划应当贯彻合理用地、节约用地的原则
C.县级以上地方人民政府有关主管部门应当根据编制城乡规划的需要，及时提供有关基础资料
D.编制城乡规划应当注意保护和改善城乡生态环境，防止污染和其他公害
E.下一层次的规划必须以上一层次的规划控制要求作为规划编制与审批的必要依据
A.支付机构为客户开立支付账户的，应当对客户实行实名制管理
B.客户开户后，可以先用支付账户付款，再绑定银行卡将资金转入支付账户
C.待客户收到商品并确认后，支付平台才会将款项划转到商家的支付账户中
D.支付机构需在客户使用支付账户付款时对客户进行身份验证
A.流动资金贷款，是指贷款人向企（事）业法人或国家规定可以作为借款人的其他组织发放的用于借款人日常生产经营周转的人民币贷款。
B. 贷款人开展流动资金贷款业务，应当遵循依法合规、审慎经营、平等自愿、公平诚信的原则。
C. 贷款人应根据借款人需求，确定借款人的流动资金授信总额及具体贷款的额度。
D. 贷款人应完善内部控制机制，实行贷款全流程管理，全面了解客户信息，建立流动资金贷款风险管理制度和有效的岗位制衡机制，不得将贷款管理各环节的责任落实到具体部门和岗位。
(1)了解顾客；
(2)注意开展长期预测；
(3)重视产品革新；
(4)贯彻质量策略；
(5)占领产品的两翼阵地；
(6)多品牌策略；
(7)品牌扩张策略；
(8)注意广告促销手段；
(9)培养销售人员；
(10)卓有成效的促销；
(11)强硬竞争；
(12)强调生产效率；
(13)品牌管理系统。
结合案例，阐述市场主导者的竞争策略。
A.流动资金贷款，是指贷款人向企(事)业法人或国家规定可以作为借款人的其他组织发放的用于借款人日常生产经营周转的人民币贷款。
B.贷款人开展流动资金贷款业务，应当遵循依法合规、审慎经营、平等自愿、公平诚信的原则。
C.贷款人应根据借款人需求，确定借款人的流动资金授信总额及具体贷款的额度。
D.贷款人应完善内部控制机制，实行贷款全流程管理，全面了解客户信息，建立流动资金贷款风险管理制度和有效的岗位制衡机制，不得将贷款管理各环节的责任落实到具体部门和岗位。
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