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第1题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)中对高铁车站站台组织有何要求?
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第2题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)中对工作人员发型有何要求?
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第3题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)中对工作人员面部、手部有何要求?
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第4题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)中对站内设置广告有何规定?
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第5题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)中对车站视频监控系统有何规定?
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第6题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)中对工作人员佩戴职务标志有何要求?
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第7题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,客运车站的电梯、天桥、地道口、楼梯踏步、站台有引导、安全标志。()
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第8题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)中对普速大型车站出站组织有何要求?
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第9题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)中对普速大、中型车站站台组织有何要求?
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第10题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)对进入站台的作业车辆及移动小机具、小推车有何管理规定?
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第11题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)要求,旅客运输服务工作人员身体无纹身。()
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