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提问人:网友Yry2021
发布时间:2022-05-15
[判断题]
《铁路旅客运输服务质量规范》中特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。()
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A.A.特殊旅客
B.B.特殊重点旅客
C.C.病残旅客
D.D.重点旅客
《空调列车服务质量规范》第2.3条规定,特殊重点旅客是指依靠()才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
A.辅助器具
B.轮椅
C.担架
D.药物
A.是否需要帮助来判断
B.旅客要求
C.是否需要搀扶来判断
D.旅客状态
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